JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6142
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

DELL製のビスターのパソコン。重要なプログラム12個を更新後に次ぎにようなメッセージが出て パソコンが通常の画面

質問者の質問

DELL製のビスターのパソコン。重要なプログラム12個を更新後に次ぎにようなメッセージが出て
パソコンが通常の画面に戻らない。
 「更新プログラムを構成しています。 ステージ3/3-0%完了
コンピュータの電源を切らないでください」
 上記のような表示が出て10時間くらい再起動を繰り返すが通常の画面に戻らず困っています。 
再起動後も「更新プログラムを構成しています。 ステージ3/3-0%完了
コンピュータの電源を切らないでください」という表示が延々と繰り返されるだけで、パソコンが使用できません
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まずは再起動時に以下のページで案内されている操作をなさってみてください。

参考:http://www.findxfine.com/pc/995550784.html

F8キーは,Dellのロゴが消える直前位から連打してみてください。

その後通常起動できましたら,以下の修正プログラムをダウンロードして実行してみてください。

http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=15287

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)