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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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以下の問題があります。 ネット上のHPを保存したあとで、そのHPを閲覧しようとすると 以下のメッセージがでて閲覧できません。 「このアプリケーションのサイドバイサイド

解決済みの質問:

以下の問題があります。

ネット上のHPを保存したあとで、そのHPを閲覧しようとすると
以下のメッセージがでて閲覧できません。

「このアプリケーションのサイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始することができませんでした。詳細についてはアプリケーションのイベントログを参照するかコマンドラインツールsxstrace.exeを使用してください。」とでる。

MicrosoftのWindow Updateサポートで相談したところ、Microsoft Visual CC++の不具合が原因ではないかというアドバイスをもらいましたが、そのあとどうしてよいのかわかりません。
ちなみに、この現象は、パソコンを新しくして引っ越ししたときから(2014年3月)生じたものです。

Window Update の方は、重要なものはすべて更新してあります。

どうかよろしくお願いします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.

質問ありがとうございます。

 

以下のC++実行用ライブラリをインストールしてみてください。

既に入っている場合は一度アンインストールを実行してから、インストールしてください。

Windows7の32bitの場合は以下の物を試しください。

Microsoft Visual C++ 2008 SP1 再頒布可能パッケージ (x86)

 

Microsoft Visual C++ 2010 再頒布可能パッケージ (x86)

 

64bit版の時は以下の物をお試しください。

Microsoft Visual C++ 2008 SP1 再頒布可能パッケージ (x64)

 

Microsoft Visual C++ 2010 再頒布可能パッケージ (x64)

 

32bitか64bitか分からないときはシステムのプロパティにてシステムの種類の項を

見ていただければ確認できます。

質問者: 返答済み 3 年 前.

 


回答ありがとうございました。


 


ご指示のとおり実施してみましたが、残念ながら状況は改善されず


同じメッセージがでます。


 


ほかに試みるべき対応がありますでしょうか。


 


どうかよろしくお願いいたします。


 


 

専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.

こちらのライブラリもインストールしてみてください。

Microsoft Visual C++ 2005 SP1 再頒布可能パッケージ (x86)

こちらの場合は以下の修正をインストール後に適用してください。

http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=14431

 

 

新しいPCへ一括で環境を移したのだと思いますが、その中にインストーラとセットで

必要な更新も入っていなかったのが原因だと思います。

OSのバージョンによっては、はじめから入っている物と入っていない物、そのときの

インストール手順によっては他のアプリによって設定済みになっていたりするので、上記のライブラリで解決しない場合はエラーを出しているアプリが何なのかを特定する必要がでてきます。

質問者: 返答済み 3 年 前.

 


ご連絡ありがとうございます。


 


ご指示のとおり行いましたところ、最初に修正をインストールしましたが


vcredist_IA64 のインストールができませんでした。「このインストールパッケージはこの種類のプロセッサでサポートされていません。プロダクトベンダーに問い合わせてください」というメッセージがでました。


 


そのほかの2つはインストールできましたので、そのあとで、


上記の2005 SP1再頒布可能パッケージ(×86)をインストールしましたが


やはり、解決しません。 


 


どうすればよいのでしょうか・・・


 


 


 


 


 

専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.

説明が足りず申し訳ありません。

IAなどは64bit環境用です。適用するのはvcredist_x86.exeのみです。

2005 SP1再頒布可能パッケージをインストールしてから、上記修正を適用してください。

ところで、このメッセージが出るときに実行したファイル名が出ていると思いますが何とでていますか?

実行しようとしているプログラムは適切な物なのでしょうか。

Windows7環境に対応していないものの場合は解決はプログラム提供者しか不可能になります。

質問者: 返答済み 3 年 前.

 


ご連絡ありがとうございます。


 


上記対応してみましたが、やはりうまくいきません。


 


メッセージエラーがでるのは、Google Chromeで保存したインターネット上のHPすべてです。メッセージエラーには、保存してあるホルダー名につづきHPのアドレスがそのまま提示されます。Internet Explorerで保存したものは開けます。また、ほかの形式のワード文書や、PDFファイルは問題なく開けます。



クロムの設定の問題なのでしょうか。ご指導のほど何卒よろしくお願いいたします。




 


 


 

専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.

Chromeとライブラリを全部アンインストールしてから、

ライブラリ(2005 → 2008 → 2010)、Chromeの順にインストールし直してみてください。

インストールの度に再起動してください

rushqk, ソフトウェアエンジニア
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