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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
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初めまして。ご指導お願い致します。 テレビを見ていて、セキュリティーのウインドウズアップデイトを覗き、更新でき

解決済みの質問:

初めまして。ご指導お願い致します。

テレビを見ていて、セキュリティーのウインドウズアップデイトを覗き、更新できませんでした。
=コンピューターにsqmapi.dllが無いため、プログラムが開始できません。プログラムをインストールしてみてください=との表示が出てきました。

パソコンに不慣れなので、電話などでご指導していただけないでしょうか。

宜しくご返答お願い致します
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.

質問ありがとうございます。

 

システムに必要なファイルが破損してしまっているようです。

スタートメニュー→すべてのプログラム→アクセサリ→コマンドプロンプト

の項目で右クリックメニューをだして管理者として実行してください。

黒い画面がでてきますので、そちらで「sfc /scannow」と入力してEnterを押してください。

しばらく処理が続きますので

完了するまで電源を切ったりしないでください。

 

その後、更新をお試しください。

 

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