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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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機種はDell Inspiron 545 windows Vista Windows ライセンス認証 プロダ

解決済みの質問:

機種はDell Inspiron 545
windows Vista
Windows ライセンス認証
プロダクトID:89572-OEM-7223166-00096
問題点: Windowsフォトギャラリを開くと数秒間は普通に
      表示されるがその後動作は停止し、
      ”Winndowsフォトギャラリーは動作は停止しました”
      上記表示が出て、画面が消えます。
      3日ばかり前は正常に動作しておりました。
上記問題の対処方法を教えてください。よろしくお願いいたします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

もしかすると画像のデータベースファイルが破損しているのかもしれません。そのファイルを削除していただきますと自動的に再作成されて初期化されますので,この対策をまずお試しください。詳細は以下のページで手順をご確認ください。

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/009470.htm

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
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質問者: 返答済み 3 年 前.

ご回答の内容をチェックしました。これは


Dynabookの説明であり、操作手順のとおりに進みません。


Vistaは、問題が多いと聞いており立ち上がり


も非常に遅いのが気に入らず、OSを7にでも交換しようかとも


考えており、これ以上追及するのは止めにしようかと考えております。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご覧いただいたページは確かにDynabookのサポート情報のページですが,「Dynabookの説明」という訳でもなく,Windows Vistaの操作ということではどのメーカーのパソコンでも共通の操作の説明となっています。どの部分が操作手順の説明と実際の状況とが合わなかったのでしょうか?

Vistaマシンの起動が遅いと思えるのは,多くの場合,メモリー不足が大きな要因となっています。現在のマシンのスペックが不明ですが,Vistaマシンが発売されていた時期は,まだメモリーが比較的高価なものでしたので,多くのメーカーでは,Vistaが作動する最低ぎりぎりの容量のメモリーを搭載して販売していました。ですので,快適にご利用いただける状況ではないマシンが多数販売されて,それがさらに悪評版に繋がっていきました。32bit版のWindowsをご利用であれば,メモリーを3-4GBまで増設していただければ,かなり快適にご利用いただけるようになるとは思います。

また,ライセンス認証や起動が遅いという件は,お尋ねいただいているフォトギャラリーの問題とは関係はないと思います。
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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