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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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パスワードリセットウィザードでパスワード設定したのですがエラーの 表示がでましたどうすればいいかわかりません

解決済みの質問:

パスワードリセットウィザードでパスワード設定したのですがエラーの
表示がでましたどうすればいいかわかりません
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Microsoftアカウントのパスワードのリセットをしようとしておられるということでしょうか?どの段階でエラーの表示が出たのか,なるべく詳しく状況や操作の流れをお知らせいただけないでしょうか?



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.


詳しくとのこと 2台のPCが有り1台でパスワードウィザードディスクを


作りそのディスクで試したのですが一番最後にエラーが


出でしまいました 原因がわかりません


この説明でわかりますでしょうか

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
申し訳ないですが,十分には理解できません。

Windowsのバージョンは何でしょうか?

パスワードリセットディスクというのは,パスワードの設定をされた際に,万が一パスワードを失念した時のために,その時にそのマシンでお作りになられるものです。ですので,他のPCで作成したものでは意味がございません。また,パスワードが分からないなってしまった後では作成することはできません。

他に,管理者権限のあるユーザーアカウントがあれば,そちらのアカウントでログオンしていただければ,問題となっているアカウントのパスワードを再設定していただくことは可能ですが,いかがでしょうか?
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質問者: 返答済み 3 年 前.


この回答でわかりました


ありがとうございました

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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