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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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ダウンロードしても全てインストールできません。iMac2008年OS10.9をニュウ製品として手に入れたものです。ア

解決済みの質問:

ダウンロードしても全てインストールできません。iMac2008年OS10.9をニュウ製品として手に入れたものです。アドビやファイヤーフォックスが使えなくて困っています。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

実環境を拝見しない事には何とも申し上げようがないのですが,メモリーは現在何GB搭載されているでしょうか?最低限2GB以上必要という事ですが,実利用では8GBでも足らなくなることがあるようです。iMac2008の場合は,最大搭載可能なのが4GBですので,スペック的には快適にご利用いただくにはかなり厳しいものだとは思います。

参考:OS X Mavericks:システム条件
http://support.apple.com/kb/HT5842?viewlocale=ja_JP

iMac (Early 2008) - 技術仕様
http://support.apple.com/kb/SP485?viewlocale=ja_JP

インストール手順にお間違いはなければ,メモリーの不足が問題の原因の可能性として考えられます。メモリーの空き容量はどれくらいになっているでしょうか?

参考:http://tokyo.secret.jp/macs/mavericks-activity-monitor.html

上記記事でも,最低限8GBは必要という記述がございます。


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

状況の伝達が不足していました。imac27インチ。os10.9にソフトが動くようにとマアベリックスXをインストール。アーカイブはしないでそのまま入ったのですが、起動ヂスクに?がでて、このマックについての表示が出なくなりました。os10.9をフルインストールし直そうかと思ったのですが、どうしたものでしょう。げんざいmacのメモリーの確認もできない状態です。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
いずれにしても,OS自体が動作する元の状態に戻してみられるしかないと思います。マシンのスペックについては覚えておられないでしょうか。先ほどもお伝えした通り,Marvericksを動作させるには厳しいスペックだとは思います。少なくとも快適には利用できるスペックではございませんので,旧バージョンでご利用になられることをお勧めはします。
質問者: 返答済み 3 年 前.

ペックが何かわかりません。旧バージョンに戻す方法も知りません。もともと一ヶ月ほど前に新品として買ったらos10.9インストール済みでした。photoshopcs6もしくは5?で絵を作りたいだけなのでよいほうほうをおしえてください。flash playerもない状態です。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「旧バージョンに戻す」というのは,旧バージョンのOSのセットアップディスクから再セットアップを行なっていただくということになります。OSのディスクが付属していなかったのであれば,それは正規のライセンスでご利用いただいている状態ではございませんので,OSを新たにご購入をいただく必要がございます。

「iMac2008」をご購入になられたということですので,新品ではないとは思いますが…。
質問者: 返答済み 3 年 前.

起動ディスクにPRODUCT_NAME_FORMATを選択とあり、ターゲットディスクモードで起動すると他のコンピューターの起動ディスクとして使えるとはどういうことですか。そうすれば本来の起動ディスクが使えるようになりますか。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「ターゲットディスクモード」というのは,他のMacから外付けハードディスクとして利用できるモードのことです。ですので今回の件とは関係はございません。

「起動ディスク」というのは,何の起動ディスクでしょうか?
質問者: 返答済み 3 年 前.

imac本体の起動ディスクです。フォーマットされているということでしょうか。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
回答が遅くなりました。

「imac本体の起動ディスクです。」というのは,内蔵HDDのことでしょうか?状況がこちらもよく理解できないのですが…。

Marvericksはダウンロードしてインストールされる必要のあるものですが,その前にそれ以前のバージョンのMacOSがインストールされていたはずで,そのOSのインストールディスク(DVD)は付属していなかったのでしょうか?
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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 3 年 前.

評価よりこちらに書いた方がよかったですね。実はまだ何も解決していなくて困っています。メモリーは12GBありますが、AdobeやFireなどダウンロードすると書類状態で、インストールのために開くことができません。どうしたらいいか教えてください。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「書類状態」とはどういうことでしょうか?ファイルタイプは何でしょうか?ファイルの拡張子(ファイル名の後ろの「.」の後ろの3-4文字)は何でしょうか?

メモリー容量は十分である件は了解しました。
質問者: 返答済み 3 年 前.

.dmgですが、アイコンは四角いペーパーの絵になっていて、右上角が折れています。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dmgというのは,仮想ディスクイメージファイルです。今回初めてMacをご利用になられるのでしょうか?

多くのダウンロードするプログラムはこの形式で提供されています。このファイルのアイコンをダブルクリックして開いていただきますと,通常のフォルダの中身と同様にファイルを開いたりコピーしたりしていただくことができます。その中にインストールするために必要なプログラムを見つけていただけるはずです。ファイルの扱い方については以下のページもご参照ください。

参考:http://ipodtouchmtb.blogspot.jp/2011/09/macdmgmacdmgmac.html

もしファイルをダブルクリックしても開けないようでしたら,ファイルが破損している可能性がありますので,もう一度ダウンロードなさってください。

質問者: 返答済み 3 年 前.

何度も繰り返していますが開けません。ペーパーの角のおれたものは開けません。アイコンはマックのインストーラーです。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
実機を拝見しない事には今回は難しいように思えますが,ご自身でも述べておられる通り『os10.9をフルインストールし直す』というところからやり直された方が良いとは思います。

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