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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6397
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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マイクロソフトのアカウントを以前取得しましたが、パスワードが不明でアクセスができません。 パスワードを変更をしたく

質問者の質問

マイクロソフトのアカウントを以前取得しましたが、パスワードが不明でアクセスができません。
パスワードを変更をしたくてもできないので、変更の方法をご教示ください。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「パスワードを変更をしたくてもできない」ということですが,どのような操作をなされたのかお知らせください。通常はできるはずです。

一般的な手順としては,以下のサイトから,パスワードのリセットをなさっていただくことになります。

https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ja-JP

以下の富士通様のサイトの情報も分かりやすいですので,手順に間違いがおありでなかったかご確認なさってみてください。

参考:http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3709-9568


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