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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6262
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows8.1のタブレット型のパソコンを購入しましたが、しばらく使っていないうちにパスワードを忘れてしまいまし

解決済みの質問:

Windows8.1のタブレット型のパソコンを購入しましたが、しばらく使っていないうちにパスワードを忘れてしまいました。
どうしても思い出せないのですが、このままではパソコンを動かすことができません。
いま、この問合せはXPのパソコンで行っています。
XPが望ましくないのは重々承知していますが、パソコン起動のパスワードがわかるやり方はありますか?もしくはリセットするやり方について教えて下さい。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

以下のサイトから,パスワードのリセットをなさってみてください。

https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ja-JP

この手続きは,どのパソコンから行なっていただいても結構です。以下の富士通様のサイトの情報も分かりやすいですので,ご参考になさってみてください。

参考:http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3709-9568

XPマシンでリセットのお手続きをなさっていただいた後,8.1マシンの方はインターネットに接続した状態でサインイン画面をお出しください。マイクロソフト社のサーバー側の情報と同期されて,新しいパスワードでサインインができるようになるはずです。



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
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質問者: 返答済み 3 年 前.

この度は、相談に乗っていただきありがとうございました。


おかげさまで、無事にパスワードをリセットし、8.1のマシンを動かすことができました。

今後はこういうことのないよう、メモをしておくことにいたします。

大変助かりました。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。無事に解決がおできになられて良かったです。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。