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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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新規PC(OS未インストール)とWindows8.1を購入し、64ビットだけをインストルしましたが、無線LANに接続

解決済みの質問:

新規PC(OS未インストール)とWindows8.1を購入し、64ビットだけをインストルしましたが、無線LANに接続できません。ネットワーク接続のアイコンはモニターの絵が表示されている初期の状態のままで、通常の棒グラフ状ではありません。無線ランのAOSSを用いてブロードバンド接続を試みると、「モデム(or他のデバイス)からエラーが返されてきました。(エラー651)」と表示が出て接続できません。無線ラン親機も新しいものを購入しましたが変化ありません。有線接続の場合は問題ありません。家に他に2台のWindows7のPCがありますが、これらは簡単に接続されます。もし良い案がありましたらご教示ください。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「新規PC」とはどちらのメーカーの何というモデルのものをご購入になられたのでしょうか?

恐らく無線LANアダプターのドライバーソフトのインストールがなされていないのだと思います。このアダプターの型番が分かればドライバーのダウンロードを行なっていただけると思いますので,上記の情報をお知らせください。



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

PCを閉じていましたので返事が遅くなり申し訳ありません。昨夜20時台に上記のご質問に対してお送りした私の返事は届かなかったのでしょうか。再度その内容をお送りいたしますのでお読みください。


PCはニイヤマ製(MN5010-i7-SRB)でパソコン工房で購入しました。今回関連あると思われますのは、【OSインストールドライブ】 【1TBプラッタと大容量キャッシュで差が出る高速リード・ライト】1TB 3.5インチ Serial-ATA HDD [型番指定・Seagate ST1000DM003]かなと思います。使用している無線ランルターはBuffaloのWZR-900DHP2です。


よろしくお願い申し上げます。


 


(以下はPCのスペックです。)


【OS】 OSなし(OSに関するサポートは無くなります。 尚、構成・オプションの動作検証はWindows 8.1のみで行われております。)


【プロセッサー】 インテル(R) Core i7-4770T プロセッサー (2.5-3.7GHz/4コア/8スレッド/8MBキャッシュ/TDP45W)【さらに省電力】


【CPU冷却グリス】 【熱伝導率が標準グリスの約15倍!】シルバーグリス Arctic Silver 5 塗布サービス[ 高密度微粒子がもたらす冷却性! ]


【CPUクーラー】 標準CPUクーラー搭載


【メインメモリ】 【厳選ブランドメモリ指定】DDR3-1600 4GB×2(計8GB)


【OSインストールドライブ】 【1TBプラッタと大容量キャッシュで差が出る高速リード・ライト】1TB 3.5インチ Serial-ATA HDD [型番指定・Seagate ST1000DM003]


【増設HDD(1台目)】 なし


【増設HDD(2台目)】 なし


【光学式ドライブ】 【16倍速BD-R+DVDスーパーマルチ】LG BH16NS48 3層100GB、4層128GBの大容量BD-XL対応 記録型ブルーレイ(Blu-ray)ドライブ


【メディアリーダーライター】 なし


【チップセット】 インテル(R) H81 Express チップセット


【グラフィックアクセラレータ】 インテル(R) HD Graphics 4600(CPU統合グラフィックス)


【電源】 450W 電源 [基本構成]


【ケース】 ミニタワーMicroATXケース HEC 6T16-04[フロントUSB2.0] ブラック


【背面ケースファン静音化キット】 【信頼の高品質・圧倒的な静音性】静音9cmケースファン(山洋製 SF9-S4)


【地上デジタル放送対応チューナー】 なし


【サウンド機能】 High Definition Audio subsystem


【スピーカー】  なし


【ヘッドフォン】 なし


【ヘッドセット】 なし


【WEBカメラ】 なし


【イー・モバイル通信端末】 なし


【キーボード】 【薄型・スリムデザイン・耐水設計キーボード】Logicool keyboard K120


【マウス】 光学式マウス [基本構成]


【キーボードマウスセット】 なし


【マウスパッド】 なし


【ペンタブレット】 なし


【ブルーライト対策メガネ】 なし


【液晶モニタ】 【21.5型ワイド(フルHD/1920×1080)】iiyama ProLite E2280HS [ノングレア/デジアナ2系統+HDMI/スピーカーあり]


【セカンドモニタ】 なし


【モニタアーム】 なし


【プリンタ】 なし


 

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
詳細な情報をお知らせいただきありがとうございます。

この中には,無線LANアダプターは含まれていないようです。そもそもですが,デスクトップ方のパソコンですし,無線LANアダプターは搭載されていないと思えますが,USB接続の物等を追加しておられるのでしょうか?もしそうしておられるのであれば,その製品のメーカーと型番をお知らせください。



質問者: 返答済み 2 年 前.

昨夜遅くにお返事いただいたようで有難うございます。そうですねデスクトップは通常有線で使用しますね。これまで使用していた機種が数年前に購入したにもかかわらず無線ランアダプターを備えていましたので、最近の機種はすべて備えている積りでいました。


 ではUSB接続の子機(WLI-UC-G450)を付けて使用してみます。いろいろ有難うございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
ご返信ありがとうございます。

また何かお手伝いをさせていただければと思います。うまく接続がおできになれることを願っております。
DKK2002, ITエンジニア
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専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 2 年 前.

何回も同じ質問が来るのでこのメールをお送りします。適切なお返事を戴き無事問題も解決しており、質問とかはありません。有難うございました。

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  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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