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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6350
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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今までwinndow-vistaでやってきましたが、ウィンドウ7が良いという事でパソコン塾で7を入れてもらって使って

質問者の質問

今までwinndow-vistaでやってきましたが、ウィンドウ7が良いという事でパソコン塾で7を入れてもらって使ってきましたが、最近立ち上がらなくなりました。立ち上がる時に修正して立ち上げるを選択しろというので、それを選んでも立ち上がりません。止むを得ず、上新電機でソニーのヴァイオを買って来ました。ウィンドウは8ですから、期待に胸膨らまして使い始めたのですが、88歳の私には非常に使いにくいソフトで、ワードもうまく使えません。それで、新聞を見ていたら、8は使いにくいから、前のバージョンにするほうが良いと出ていたので。これこれとガッテンして、戻りたいのですが、7の始めの所がウイルスでやられたのかもう一度入れなおしたら良いと思うのですが、それが可能なのか駄目なのか教えて下さい。88になってパソコンが動かなくなって弱っています。昨年の暮れから悪くなって1月の6日に買い換えて、まだウロウロして居ります。ご教授下さい。      赤尾義明
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windows8がインストールされているパソコンをお買いになられたのであれば,それにWindows7をインストールすることはあまりお勧めはできません。メーカーがそのような使い方をサポートはしていませんので,マシンをWindows7で動かすためのドライバーソフトの提供はなされておらず,プレインストールされているソフトや機能も十分にはお使いいただくことはできなくなります。

是非前向きにお考えいただき,折角新しいマシンをお買いになられたのですから,Windows8の操作に慣れていただく方が良いと思えます。Windows8から8.1へ,さらに最近公開されたUpdate1へアップデートしていただきますと,随分と使い勝手も良くなってきておりますので,是非新しい環境へ移行していかれてください。

参考:http://news.mynavi.jp/articles/2014/02/10/windows8report/

また,こちらのサイトでは掲示板形式のサポートを行なっておりますが,操作自体はご自身で行なっていただく必要がありますし,必要なサポートを差し上げるためには現在の状況やなされた操作,また環境等の詳しい情報をまず文面にてお伝えいただく必要がございます。恐らく,こうした形式のサポートよりも,パソコン塾をご利用なのであればそちらでのマンツーマンでのサポートをお受けになられた方が良いように思えます。ご考慮ください。



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)