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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows8.1のパソコンにマイクロソフトアカウントを新規登録する際に従来のOutlookエクスプレスで使用して

解決済みの質問:

Windows8.1のパソコンにマイクロソフトアカウントを新規登録する際に従来のOutlookエクスプレスで使用していたメールアドレス(POPサーバー用)を登録してしまい関連付けられていない状態でアカウント登録が完了しました。新規にアカウントを作成する際先に現在のアカウントを削除してから登録すればよいのか、解りません。またオフィス2013プロダクトキー認証も完全でないと考えています。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「Outlookエクスプレスで使用していたメールアドレス」をマイクロソフトアカウントのアドレスとして登録されたという事であれば,それは間違った操作ではございません。

そのアドレス宛てのメールはご確認をいただける状態でしょうか?そのアドレス宛てに本人確認用のコードが送信されているはずですので,まずはそれをご確認いただければと思います。メールソフトをセットアップする前の状態という事であれば,多くのメールサービスが提供しているWebメールというサービスでメールをご確認いただければと思います。ご不明の場合はアドレスの@以降の部分をお知らせください。

この確認手続きの流れについては,富士通様のサイトの以下のページで解説されていますので,ご参考になさっていただけると思います。

参考:http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&PID=7310-1520

まずはこのマイクロソフトアカウントの登録を確実に完了させていただければと思います。



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答がプラス評価されていません」という通知がシステムより届きました。

このようなご評価をいただく前に,まずはその理由やご不明な点をこちらのページにて具体的にお知らせください。追加でご案内をさせていただけることがあるかもしれません。

質問者: 返答済み 2 年 前.

プロバイダーはHITWEBで企業用でメールアドレスはドメイン取得しております。マイクロソフトアカウントとしては不適だと思います。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
どうして「不適」だと思われるのでしょうか?

何を登録されるかは自由ですが,もし別のアドレスを登録される,あるいは取得されるということであれば,以下のページにアクセスしてください。

http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/signup/

現在ご利用中のメールアドレスを登録していただくこともできますし,新たにMicrosoft社が提供する別のアドレスを取得していただくこともできます。

現在ご利用中のアドレスをMicrosoftアカウントとして登録される場合は,上記ページの「Microsoft アカウント名」のところにそのアドレスをご記入ください。パスワードはこのMicrosoftアカウントのためのものですので,プロバイダーのものと同じである必要はございません。(同じでも構いませんが。)

新たにメールアドレスを取得される場合は,「Microsoft アカウント名」の項目の下のところにある「新しいメールアドレスを作成する」というリンクをクリックしてください。

新たに取得されましたら,Windowsのチャームメニューの設定から「PC設定の変更」を開き,「アカウント」の「その他のアカウント」にて,新たに取得されたアドレスを登録し,サインアウトされてから,新しいアカウントでサインインなさってください。

DKK2002, ITエンジニア
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専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
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