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katoq2001に今すぐ質問する
katoq2001
katoq2001, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 324
経験:  情報処理技術者工事担任者電気工事士
61520392
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window liveをきどうすると空き容量 メモリー不足(ox80041161) ワード エクセルは 応答なしに

解決済みの質問:

window liveをきどうすると空き容量 メモリー不足(ox80041161)
ワード エクセルは 応答なしになる
プログラムの復元 では指定時間に応答なし 
インターネットは使用可
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windowsのバージョンは何でしょうか。またWindows Live メールやOfficeのバージョンは何でしょうか?

実際にパソコンのメモリー搭載容量はどれくらいあるのでしょうか?


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

windows 8.1 64bitt


office2013


vaio syl2414aj


memori- 8gb

質問者: 返答済み 3 年 前.
再投稿:回答が遅い.
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
回答が遅いと仰られていますが、何を基準に遅いと仰られているのでしょうか。

また vaio syl2414aj では、該当する機種が見当たりません。

貴殿からの反応を逐一確認している訳では有りませんので、状況をお考えいただけますでしょうか?

また、早急な対応が必要な状況でしたら、免責事項に有ります通り、対面サービスの利用もご検討ください。
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
vaio syl2414aj ではなく vaio SVL2414AJ でしょうか?

ご確認ください。
質問者: 返答済み 3 年 前.

間違えていました そのとうりです 2013/11/20に購入しました

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
エラーメッセージに表示されている 0x80041161 という数字列は間違いないでしょうか?

間違いないとしますと、Windows Live ID Sign-in Assistant が停止している可能性があります。
質問者: 返答済み 3 年 前.

エラーメッセージ確認 間違いなし


ほかのソフトウェア(ワード エクセル ともに)立ち上がった後


上記の如く 応答なし になってしまいますから


windows live だけでないように思うのですが

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
確認ですが ワードやエクセルも動作しないという事でしょうか
質問者: 返答済み 3 年 前.

ワードもエクセルも立ち上がった後


保存したデータを開き 修正をしようとすると


 (応答なし)の表示 になり 終了せざるを得ません


画像処理ソフトウェアも十分よみこめない状態でとまります

質問者: 返答済み 3 年 前.

サインインの画面になりサインインしましたが 待機中のままです

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
一度電源を切り再起動してください。
その後 下記のリンク ページ下の方
Microsoft アカウント 登録内容の確認をクリックしていただき、状況をお知らせください。

http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/default.aspx


サスペンドではなく、かならず再起動でお願いします。
質問者: 返答済み 3 年 前.

マイクロソフトのアカウントの概要表示されました

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
下記の事項がお判りになりにくいようでしたら、ご面倒をおかけしますが、対面的なサービスのご利用をご検討ください。

「Microsoft Account Sign-in Assistant」 を有効にすることで、
Windows Live メールを起動できるようになる可能性がありますので、
以下の操作をお確かめください。

1. コンピューターを起動し、スタート画面を表示します。
2. Windows キーと [W] を同時に押し、検索欄を表示します。
3. [設定] をクリックし、検索欄に「サービス」と入力します。
4. 検索結果一覧から、「ローカルサービスの表示」をクリックします。
5. 一覧にある「Microsoft Account Sign-in Assistant」の上で右クリックします。
6. [全般] タブの「スタートアップの種類」を、[自動] に変更します。
7. サービスの状態が [実行中] の場合 → 一旦 [停止] をクリックし、再度 [開始] をクリックします。
  サービスの状態が [停止] の場合 → [開始] をクリックします。

8. [適用]、[OK] の順にクリックします。
9. サービスの画面を右上の×ボタンで閉じます。
10. 再起動してください。
質問者: 返答済み 3 年 前.

7実行中で停止をクリックすると停止出来ず


windowsの内部エラーの表示になります

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
内部エラーに番号等は表示されていないでしょうか
質問者: 返答済み 3 年 前.

ありません

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
何らか 別の原因が有るように思いますが、やはりこのような方法では解決に至る事は困難な事例となりました。
お手数をおかけして申し訳ございませんでした。

出張での修理サポートを行なっている業者に依頼いただくか、持ち込みでの修理サービスが必要です。
質問者: 返答済み 3 年 前.


出張での修理サポートを行なっている業者等紹介してもらえませんか

専門家:  返答済み 3 年 前.
お住まいの地域に対応できているかどうかは判りませんが、下記等になりますでしょうか。

http://www.vmax-pc.com/
katoq2001, システムエンジニア
満足したユーザー: 324
経験: 情報処理技術者工事担任者電気工事士
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