JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6372
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

windows vistaです。突然エクセル、ワードが使えなくなりました。

質問者の質問

windows vistaです。突然エクセル、ワードが使えなくなりました。microsoft office parsonal 2007のアンインストールをすると このインストールパッケージの言語がシステムでサポートされていないと出る。CDを使ってインストールしようとすればエラー25004が出る。どうしたらよいのでしょうか。

投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Office2007を手動でアンインストールしていただければと思いますが,以下のページの「方法 4: 手動での Microsoft Office 2007年スイートを削除します。」の手順を実行してみていただければと思います。(機械翻訳のページですので,日本語が幾らか変ですが,ご了承ください。)

http://support.microsoft.com/kb/928218/ja

多少面倒なのですが,以下のサイトでもこちらの操作の解説がなされていますので,ご参考にしていただけると思います。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1432439354

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

手順1の3、4からできません。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
その3,4という操作は,「ファイル名を指定して実行」で「installer」と入力して実行するようにという事になります。

エクスプローラーを起動し,直接C:¥Windows¥Installerを開いていただいても結構です。

これから本業で出かけますので,申し訳ないのですが今夜までは対応が難しいかもしれません。こちらのサイトの解説の機械翻訳は,あまりにも分かりにくいかもしれません。後の方のリンクのページをご参照いただければ,大方の操作の流れはご理解いただけるかもしれません。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
追加情報ですが,以下のページのFix itもお試しください。

http://support.microsoft.com/kb/971179

こちらの記事も参考になるかもしれません。

参考:http://outlooknavi.net/article/164453025.html

オペレーティングシステム についての関連する質問