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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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win7 64bitを使用しています silverlight ,flash playerがダウンロード済みですがうまく機能しません 例、証券会社株価ソフト、らじるらじる 画面

解決済みの質問:

win7 64bitを使用しています
silverlight ,flash playerがダウンロード済みですがうまく機能しません
例、証券会社株価ソフト、らじるらじる
画面の指示でinternet explorerwを操作しましたが、わかりません
ご教示ください
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

現在のInternet Explorerのバージョンは11でしょうか?

どちらの企業のサイトをご利用かは不明ですが,恐らくIEのバージョンがサイトの仕様に適合していないのではないかと思われます。システム要件が大抵示されているはずですので,サイトの中でリンクをお探しになってみてください。多くのサイトでは,最新のブラウザーに対応するまでには幾らか時間がかかります。その場合は,現在のIEを削除していただき,旧バージョンでご利用いただく必要のある場合もございます。

一応最新のIEにも互換表示という機能があります。そのようなケースでも互換性を持たせて表示させようとする機能ですので,一度こちらもお試しいただけるとは思います。

参考:https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015454



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

ご回答ありがとうございます。


 


証券会社株価ソフトは、3月半ばに新ソフトに変更されていました。変更以前は動いていたので、互換、相互表示を注意し、何か見落としが有るのではと画面を良く見ると右上に小さなボタンあり、クリックすると解決の画面でした。解決しました。


また、ダウンロードの表示と追跡を見るとsilverlite・・・exeは正しく表示されていました。


 


問題のadobe flash playerですが、正しくダウンロードできません。


ダウンロードの表示と追跡、の画面に表示がありません。


 


昨年11月に、dell win7 32bit とdell win7 64bitを入れ、メインに使い、これまでのxpをサブにしてきました。


 


adobe flash playerは32bitでは、正しくダウンロードでき


らじる・らじるの音声プレイヤーも立ち上がり、放送を聞くことができます。


なぜ64bit機に正しくダウンロード出来ないかと、両機の画面を並べ、インターネット オプションなどの設定を比べてみましたが解決しません。


 


64bit機の画面上では正しくダウンロードされたflash playerファイルのプロパティを見ると、サイズ0バイト、ディスク上のサイス0バイト、内容 ファイル数0等です。


 


らじる・らじるの互換表示設定は試しました。


うまくいきません。


 


"現在のIEを削除していただき,旧バージョンでご利用いただく必要のある場合もございます。"

上記の回答は実行していません。


その他何か方法はありませんか。


 


IE11は正しく機能していて何か設定が違い、flash playerのダウンロードのみ出来ないと考えましたがどうでしょうか?


 


 


 


 


 


 


 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.

「ダウンロードされたflash playerファイルのプロパティを見ると、サイズ0バイト、ディスク上のサイス0バイト」ということから、正しくダウンロードができていないようです。もう一度ダウンロードをお試しください。

http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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