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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Outiook 2013が開けません。Microsoft Exchange Server(x)とメールボックス(B)

質問者の質問

Outiook 2013が開けません。Microsoft Exchange Server(x)とメールボックス(B)には、夫々何を入力したら良いのでしょうか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

今回初めてOutlook2013をご利用になろうとしておられるのでしょうか?

アカウント設定をなさることを必要としておられると思いますが,お使いのメールアドレスの@以降をお知らせいただければ,大手プロバイダーのアドレスでしたら,設定方法を解説しているページをご案内させていただけると思います。独自ドメインのメールアドレスをご利用の場合は,設定情報は不明ですので,ドメインを管理しておられる方にお尋ねいただく必要がございます。




(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

w5.dion.ne.jp

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
以下のページをご参照ください。Windows8での解説ですが,Outlookのバージョンが2013であれば操作は同じです。

http://www.au.kddi.com/support/internet/guide/mail/windows/outlook13-01/
質問者: 返答済み 3 年 前.

ウインドウズ7なのでうまくいきません。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
同じOutlook2013の設定ですので,Windowsのバージョンは基本的に関係ございません。ご覧いただいているau様のページも,STEP1と2はOutlookを起動させるだけのことで,STEP3以降はOutlook自体の画面です。

具体的にどの部分の操作がお分かりにならないのでしょうか?Outlookのアカウント設定の画面はお開きいただけているのでしょうか?

質問者: 返答済み 3 年 前.

A


Outlook 2013をクリックするとMicrosoft Exchangeへの接続が利用できません。この処理を完了するには、Outlookをオンラインで使用するか、Microsoft Exchangeに接続する必要があります。 [OK]をクリックするとMicrosoft Exchangeサーバー名とメールボックス名を指定して[名前の確認]をクリックしてください。 との画面がでます。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご返信をありがとうございます。

その画面は取りあえずOKボタンしかないと思いますが,クリックして閉じてください。

次に,コントロールパネルを開き,表示方法を「カテゴリ」以外に切り替えていただき,「メール」を開いてください。その中の「プロファイルの表示」というボタンをクリックして「追加」をクリックし,新しいプロファイルを作成してください。そうすれば「アカウント追加」という画面が開かれるはずです。

参考:http://support.microsoft.com/kb/961514/ja

「アカウントの追加」の画面を開くことができれば,先ほどからご覧いただいているau様のページのSTEP5の状態となりますので,アカウント設定をそこから行なっていただければと思います。

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