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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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質問者の質問

pcログインパスワード忘れた
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windowsのバージョンは何でしょうか?Windows8/8.1をお使いの場合でしたら,それはローカルアカウントでしょうか,それともマイクロソフトアカウントでしょうか?

ローカルアカウントの場合,パスワードをお忘れになったアカウント以外に,管理者権限のあるアカウントは登録されているでしょうか?



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

windows Vista Home Premiumです。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
Vistaということは,通常のWindowsのアカウント(ローカルアカウント)となります。

パスワードをお忘れになったアカウントは,管理者権限のあるアカウントでしょうか?またこのアカウント以外に,管理者権限のあるアカウントは登録されているでしょうか?

もし管理者権限のあるアカウントがこれ一つで他に存在しない場合は,残念ながらどうすることもできません。システムリカバリーを行なっていただく以外には方法はございません。

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