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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ウインドーズXPのバージョンアップをしたい。

質問者の質問

ウインドーズXPのバージョンアップをしたい。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お使いのパソコンのメーカーと型番をお知らせください。どのバージョンのWindowsにアップデートされたいのでしょうか?また,インストールするためのメディアおよびライセンスは既にご用意をいただいているのでしょうか?

現在,一般に入手可能なバージョンのWindowsは8.1となりますが,XP世代のパソコンで動かすには,かなり厳しい面がございます。多くのパソコンメーカーは,その世代のパソコンでWindows8/8.1を作動させることはサポートしておらず,Windowsを動かすのに必要なドライバーソフトが提供されていません。ですので,Windows自体はインストールできたとしても,すべての機能を利用したり,満足のゆく性能を得たりすることができません。

まずは,以下のページからアップグレードアシスタントをダウンロードして実行していただき,実行してみてください。Windows8を作動させることが可能かどうかの判断を行なう事ができます。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/upgrade-assistant

他のご投稿で,パソコンの操作に関しては初心者であるようにご記載をいただいておりますが,いずれにしてもご自身でアップデートをなさるというのは,少し厳しいかもしれません。操作にお詳しい方か業者様にご依頼をいただくことをお勧めします。
(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

ウインドーズXPのバージョンUPに対して又別個にUPするに対して掛かるのでしょうか?

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
申し訳ないのですが,お尋ねになっておられることの意味が理解できません。もう少し具体的にお尋ねいただけると助かります。

バージョンアップのための費用をお尋ねなのでしょうか?
質問者: 返答済み 3 年 前.

バージョンUPの費用がXPに対してお願いすることに別途費用が発生するのかです。3420円で済むのかと思っていました。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
JustAnswerに関する費用は,こちらにご依頼いただいたサポートに対する料金となります。Windowsのライセンスのご購入やインストールも含めて,バージョンアップ自体はご自身で行なっていただくものです。当然ながらこれはご自身で費用を別途まかなっていただく必要のあるものです。
質問者: 返答済み 3 年 前.

3420円でウインドーズXPのバージョンUPが出来るものと理解してました。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
誤解されている点がはっきりして良かったです。

ただ,これは一般的なことですが,XP世代のパソコンをWindows8にアップデートされることはお勧めできないことです。アップデートされる場合は,少なくともWindows7マシンであることが望ましいです。

XPマシンをお使いの方には,基本的にはパソコンをお買い替えになることをお勧めしています。

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