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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6262
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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昨日まで使用していた エクセルデーターが開けなくなった。 プログラムに問題があり停止しますと コメントが出まし

解決済みの質問:

昨日まで使用していた
エクセルデーターが開けなくなった。
プログラムに問題があり停止しますと
コメントが出ました。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

新規ファイルでは問題はないのでしょうか?ある特定のファイルだけでそうなるとするなら、ファイルが破損している可能性があります。ファイル形式は何でしょうか?また、エクセルとWindowsのバージョンは何でしょうか?


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.


上記コメントノ他に


欄外に回復中100%


と表示が出てますがそのごの進展が見られません。


バージョンは


エクセルは2013


ウィンドウズは8です


他のエクセルキゾンデーター


及びエクセル2012、も立ち上がりません


同じくプログラムにもんだい発生


停止しました。とコメントがでます

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご返信をありがとうございます。

プログラム自体に不具合が起きている可能性もございますが,Word等他のOfficeアプリはいかがでしょうか?

いずれにしても,コントロールパネルの「プログラムと機能」から,Microsoft Office 2013を選択し,修復を実行してみてください。まずはクイック修復から実行してみてください。

参考:https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014700

もしクイック修復で改善されなければ,オンライン修復,そしてそれでも改善されなければ,Officeの再インストールを行なっていただく必要があるかもしれません。

参考:http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/pipc_re_setup.aspx

問題が起こる前に,何かのソフトをインストールされたということはございませんでしたか?
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質問者: 返答済み 3 年 前.

word2013もたちあがらなくなった。

コントロールパネルの出し方が

昔のpasokonnのように画面が出せない。

現在タッチパネル画面からどうすればコントロ-ル画面が出せるかも

わからない。

ウィンドウズ98やvalustaと違いLenovの操作が未熟でわかりません。

 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
すべてタッチで操作しておられるのでしょうか?繋ぐことのできるマウスはお持ちではないでしょうか?

タッチで操作をするなら,デスクトップ画面で,画面右端のチャームメニューを出していただき,一番下の設定ボタンをタップすれば,メニュー内にコントロールパネルが表示されるはずです。

マウスを繋ぐことができるのであれば,そうしていただいた方が操作しやすいとは思います。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 3 年 前.

コントロール画面から
oficeの再インストールにより回復しました。