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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5910
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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out look 2003でメール受信が出来なくなり困っています。 エラー0X80040600が出ています。osは

解決済みの質問:

out look 2003でメール受信が出来なくなり困っています。
エラー0X80040600が出ています。osはXPです。
以前にも、2011年に受信ボックスを再製して貰っています。
あれこれいじってしまって、どこをどのようにすると回復出来ますか?
メール受信は、XXXXX@XXXXXX.XXXしか見れません。
よろしくお願いします。
画面には、本日受信出来たメールは表示されています。未受信分がエラーが出て
受信出来ません。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お尋ねいただいている状況については,恐らくデータの内部で修復が必要な問題が生じていると思われますので,Outlookに付属している「受信トレイ修復ツール (scanpst.exe)」というものを利用して修復をなさってみてください。

このプログラムの利用方法は,以下のサイトの説明が詳しいですので,ご参考にしていただけると思います。

http://outlooknavi.net/article/163819234.html

操作上ご不明な点がございましたら,ご遠慮なくお尋ねください。


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.


SCANPSTが見当たりません。OFFICE11だと思うのですが???

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご返信をありがとうございます。確かにご案内をさせていただいた記事は Outlook 2007・Outlook 2010が対象という事でした。失礼しました。

Outlook2003にも,Scanpst.exeは付属はしています。場所はC:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1041フォルダーになります。こちらのプログラムについては,ファイルの検索で探していただくことができます。もし検索しても scanpst.exe ファイルが見つからない場合、隠しファイルを表示しない設定になっていますので,[検索]の[詳細設定オプション] で,[システム フォルダの検索] チェック ボックスと [隠しファイルとフォルダの検索] チェック ボックスをクリックしてから改めて検索してください。

以下のマイクロソフト社の記事もご参考にしていただけると思います。

http://support.microsoft.com/kb/881358/ja

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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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