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katoq2001
katoq2001, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 324
経験:  情報処理技術者工事担任者電気工事士
61520392
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outlookの「outlookデータファイルのパスワード」の画面で、入力画面の背後の青い部分に小さい白い虫のような

質問者の質問

outlookの「outlookデータファイルのパスワード」の画面で、入力画面の背後の青い部分に小さい白い虫のような点が動き回っている。正しいパスワードを入れても入力したパスワードが正しくありませんというメッセ―ジが返ってくる。outlookが立ち上がらない。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
ご質問の投稿 ありがとうございます

お手数をおかけしますが、パソコンのメーカー、型番などお判りになる範囲でお知らせください。

また、プロバイダ名などもお知らせください。
質問者: 返答済み 3 年 前.

パソコンのメーカー、型番 DELL Inspiron 660 ST Base


Windows8


プロバイダ名 OCN


Wi-Fi使用 AtermWM3600R(NJ)S PA-WM3600R(NJ)S


ウィルスバスタークラウド使用


よろしくお願いします

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
Outlookのファイルにご自身でパスワードを設定なさったのでしょうか。

http://support.microsoft.com/KB/2721351/ja


パスワード入力画面の背後の画面状況というのが気になりますが、こちらで画面状態を確認できないため、対面での修理サービスを検討いただく方が良いかもしれません。
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
誰にも相手にされなくなる

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