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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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windows 7 sp1 がインストール出来ません。

解決済みの質問:

windows 7 sp1 がインストール出来ません。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

どのようにインストールできないのか,またどんなエラーが発生しているのか,なるべく詳細な情報をお寄せください。また,なさっておられる手順についてもお知らせください。

これまでは,Windows Updateで更新プログラムを定期的にインストールはなさっておられたのでしょうか?



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

更新インストールで エラー:ERROR_NOT_FOUND(0x80070490)になります。又 Internet Explorer 9 がインストール出来ないPCにWindows 7 SP1 が入力出来ない それは、GATEWAY MX6136j インテルCeleron M370(1MB L2 キャッシュ、1.50GHz、400MHz FSB) 2GB DDRメモリー 80GB -HDD
にマッチしてないのでしょうか。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
Windows Updateで不具合が生じているようですが,以下のページから「システム更新準備ツール」というものをご入手いただき,まず実行してみてください。

http://support.microsoft.com/kb/947821/ja

その後,改めてWindows Updateを実行してみてください。

マシンのスペックとしては,Windowsの更新に関しては特に問題はないと思われます。
質問者: 返答済み 3 年 前.
再投稿:その他.
具体的でない
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
どの部分の具体的な情報をさらに必要としておられるのでしょうか?まずはその点をお知らせください。
質問者: 返答済み 3 年 前.

すでに、更新準備ツールを実行してWindows 7 SP1 を準備して下さいと出たのでインストールしようとしたが出来ないのです。この点を教えて下さい。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
それは今回初めてお知らせいただいた内容です。他にも先に試されたことがあれば,まずお知らせください。
質問者: 返答済み 3 年 前.

詳細としてインストールの構成に失敗したと1時間位、処理してから何回か再試行してもメッセージが出ます。(Windows 7 SP1処理時)

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
了解いたしました。

パソコンはメーカー製のものでしょうか。それとも自作機でしょうか?Windows7のインストールディスクはお持ちでしょうか?お持ちであれば,次に行なっていただけるのは修復インストールとなります。

参考:http://support.microsoft.com/kb/958044/ja

メーカー製のパソコンの場合でインストールディスクが付属していない場合はこの方法は取ることができません。その場合は,自己責任での操作となりますが,以下のページをご覧いただいて,何がエラーの原因となっているかを突き止めていただいた上で,問題となるレジストリーの削除をなさって対処していただくことができるかもしれません。

参考:http://blog.goo.ne.jp/moon__face/e/d9f167e28f8d176fabd72151b920e865

ただし,少し高度な操作となりますので,自信がおありでなければお勧めはできない操作です。難しいと思われるなら,データのバックアップを取っていただいた上で,システムリカバリーをなさることをお勧めします。
DKK2002, ITエンジニア
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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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