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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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CDにしている.dbxファイルが開けないので、検索した中のいくつかのソフトのアドバイスに従いインストールしてトライしましたが、いまだ開けません。画面の症状は以下です。クリックすると

解決済みの質問:

CDにしている.dbxファイルが開けないので、検索した中のいくつかのソフトのアドバイスに従いインストールしてトライしましたが、いまだ開けません。画面の症状は以下です。クリックすると「ファイルの変換の表示になり、このファイルの読み方に使用するエンコード方法を選択してください。というメッセージ。windows規定値 日本語(シフト、JIS)にマークされています。プレビューは文字化けでところどころは意味不明の漢字です。
「日本語」のマークをほかの「日本語」表示に移動しても文字化けです。

なお、このCDに記録した中身内容ははoutlooku expressのメールとワードです。
よろしくお願いします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「検索した中のいくつかのソフトのアドバイスに従いインストールしてトライしました」とのことですが,実際に行なわれた内容を具体的にお知らせください。

CDにバックアップされたOEのデータをご利用になりたいという事だと思われますが,Windows7では何のメールソフトをご利用になるのでしょうか?また,直接CDからインポートされるのではなく,一旦ハードディスク上にコピーされてからインポートすることもお試しでしょうか?

文字化けが起きているという事ですが,エクスポートされる際にどのような手順で行なわれているかもお知らせください。現在はまだ元の環境はおありで,エクスポートからやり直すことも可能な状況でしょうか?


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

仕事の記録なので困っていましたゆえ、早々の回答ありがとうございます。質問のしかたが素人でもうしわけありません。1.windows7でのメールはoutolook expressです。ただ開けないのはメールだけでなく、ワードも開けんません。2.ご質問の「直接CDからインポートされるのではなく,一旦ハードディスク上にコピーされてからインポートすることもお試しでしょうか?」に関してですが、すみません。CDをパソコンに入れれば自動的に読めると思っていたので、インポート、エクスポートなる作業はしていません。単純にCDの中の必要なフォールダー(項目別の受信メールをフォールダーで管理しています)を開けば中が見られると思っていました。今回の質問いただいて、こちらの質問すべきは、基礎的な「インポート、エクスポート」の具体的な手順かもしれません。3.質問を言いかえますと、CDに記録させたメールやワードを開くのはどういう手順にしたらいいかです。4.ちなみにCDに記録されたフォールダーはすべて左端にワードのアイコンがついています。(中身はワードだけでなく受信メールもはいっているはずですが、開けないのでひとつひとつのフォールダーの項目だけがわかり中身はわからないのです)再度、下手な質問でもうしわけないのですが。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご返信をありがとうございます。改めて確認をさせていただきます。

1.Windows7にはOutlook Expressはございませんし,利用もできません。一般的にはOutlookやWindows Live メール(Outlook Expressの後継ソフト)といったソフトをご利用になる方が多いです。もちろん他にもメールソフトはいろいろと存在します。

2.まずは,元のOutlook Expressからのデータのエクスポートとその後のインポートについては,以下のページの解説が分かりやすいですのでご覧ください。(OEの後継ソフトであるWindows Live メールにインポートするということで解説されています。)

参考:http://www.internet-ex-plorer.com/mail/live3.html

元のデータは,どのようにしてCDにコピーされたのでしょうか?

3.ワードやエクセルのファイルは,そのままご利用になれますが,メールデータはそのままではご利用にはなれません。

4.フォルダーにワードのアイコンが付いているのでしょうか?もしフォルダーではなくファイルのアイコンがすべてワードのアイコンになっているとするなら,それはファイルの関連付けが間違ってなされているためだと思われます。どのファイルも一度ワードで開くように試されたのではないでしょうか?大切なのはアイコンではなく,そのファイルの形式です。拡張子を表示する設定にしていただければなお分かりやすいのですが,表示されていなければ,ファイルを右クリックしてプロパティを開いていただかなければファイル形式の判別はできません。上述の通りアイコンは間違って関連付けられたプログラムのアイコンになり得ますので,あてにはなりません。

なぜCDにコピーされたのかが不明ですが,可能であればUSBメモリーやUSBハードディスクをご利用になる方がそのまま読み書きができますので,都合が良いと思います。
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質問者: 返答済み 3 年 前.

そちらのご質問にお答えを試みます。


1.への回答、今はウィンドウズ7なのでご指摘のように、outklook express


ではなくマイクロソフト アウトルックですね。


2.への回答 outlook expressをWindows live mailでなく現在使用のoutlookでみたいのですが。 何故CDにしたか? CDはアメリカと中国に駐在中のデータを現地人が日本への持ち帰りにCDにしてくれたので、理由はわかりません。また人がやってくれたのでどのようにCD化したかは不明です。


3.了解しました。メールが万一見られない場合はせめてワードが開けるといいのですが。


4.フォールダーにアイコンがついているか?の回答。CDを開きますと、


まずフォルダーが一つだけ表示され、フォルダー名はoutlook express 1とあります。(小生がつけた名前かもしれません)をれをクリックすると仕事のファイル名別の項目がずらっと表示されます。一つだけ表示されている内容を下記に示します。


ワードのアイコン セミナー資料 2004/09/29 DBXファイル 6091KB


以下同様形式でリストになっています。この個別項目をクリックするとはじめに述べたエンコードを選出してください、のメッセージがでて文字化けが表示されます。


 


結論として今回の発信でもアドバイスいただくのが難しければ断念したいと思います。自分で最近CDにしたものでないので、申し訳ないですが、そちらの質問に答えられない物ですから。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
Windows7上でOutlookをご利用という事で了解いたしました。

「アメリカと中国に駐在中のデータ」ということですが,元のXP自体は日本語版だったのでしょうか。そうでなければ,ファイル名は日本語であったとしても,中身はそうではなくて,文字化けは発生しそうな気はします。

インポートについてですが,直接Outlookにはdbxファイルからのインポートはできません。まずはWindows Live メールにインポートしていただいてから,その後Outlookにインポートしていただくという手順になります。以下のページの解説がわかりやすいですのでご参照ください。

参考:http://office-qa.com/Outlook/ol134.htm

また,上記ページにも記されていますが,Folder.dbxというファイルが合わせてコピーされていなければ,工夫が必要となります。あらかじめフォルダーを作成しておき,そのフォルダーにインポートしていただくという流れになります。

DBXファイルにワードのアイコンが付いているというのは,先にもお伝えしましたが,一度ワードでこのファイルを開こうとして,間違ってワードと関連付けがなされてしまっているためです。DOCファイルもしくはDOCXファイルであればワードで開けますが,DBXファイルは開けません。
質問者: 返答済み 3 年 前.

おかげで半分成功しました。半分の意味は2枚あるCDのうち、1枚は


開けました。(アドバイスいただいた方法でliveメールに取り込みました。


liveメールからexpressにエクスポートはしないでそのままlive メールで利用します。もう1枚のCDにはmailというのとdocumenntという名前で保存してありました。(ありましたと言うのは昔の保存なので記憶がたしかではないので表示された単語です。mailは文字通り各受発信メールで、document


はワードを保存しているはずです。このどちらをエクスポートしようとしても、次のメッセージが出ます。「電子メールメッセージの場所がわかりません。インポートするメッセージの場所を選択してください」→ 「またはほかのアプリケーションが必要なファイルを開いています。他のフォルダーを選択するか、ファイルを開いているアプリケーションを閉じてください」と出てしまいます。もう少しのところまで来たのですが、質問1:この表示でのCDからはlive メールへの移行は無理ですか?2.無理ならこのCDはあきらめます。ただ1枚は成功したので料金お支払はいたします。全額お支払でしょうか。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「mail」フォルダー内のファイルは,やはりDBXファイルなのでしょうか?

「document」フォルダー内のファイルも,やはりファイル形式をご確認いただきたいと思いますが,もしワード形式のファイルであれば,Live メールは関係ございません。エクスプローラー上でファイルもしくはフォルダーごと任意の場所にコピーしていただければそのままご利用いただけます。

もしご評価をいただくのであれば,全額という形でしかシステムは対応しておりません。半額というオプションはございませんし,どれだけコピーできたかによる「成功報酬」というのも少し変だとは思います。


質問者: 返答済み 3 年 前.

今回いただいたアドバイスでさらに前進しました。ふたつのファイルのファイル形式が表示されていず不明なので、アドバイスに従い、live メールでなくエクスプローラーでコピーしました。すると二つの内、documentsのほうは難なく解読できました。つまりワード形式ファイルだったと思います。残るはひとつ、mailですが、これはエクスプローラーでコピーした結果の表示で中にファイルがふたつあり、二つとも末尾に.pstとなっています。もしこの.pstの解読方法を教えていただければすべて解決です。 料金は全額になることは承知しましたので、最後のアドバイスお願いします。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
PSTファイルはOutlookのデータファイルです。恐らくメールデータだと思われますが,こちらはWindowsLive メールでは直接インポートはできません。Outlookの方でインポートしていただくことになります。

参考:http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA102505743.aspx
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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