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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6386
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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パソコンがセーフティモードでしか起動しません。 対処方法を教えてください。

質問者の質問

パソコンがセーフティモードでしか起動しません。
対処方法を教えてください。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「セーフティモード」というのは,正しくは「セーフモード」の事だと思われますが,そうなる前に何かソフトをインストールされたり,設定を変更されたりしたのでしょうか?

パソコンの電源を投入されて,最初のロゴが表示された後に,Windowsの起動メニューが表示されていると思われます。ここで,カーソルキーで「前回正常起動時の構成」を選択してもセーフモードになるのでしょうか?

セーフモード上で「システムの復元」を実行していただけますので,現在の状況になる前の復元ポイントを指定して,復元なさってみてください。

参考:http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9206-8820


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

回答ありがとうございました。


ハードディスクが悪いと思います。


あきらめました。

質問者: 返答済み 3 年 前.

やはりセーフモーでしかたちあがりません。


セーフモードでデータを取り出す方法はありますか。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
システムの復元は実行していただけたのでしょうか?結果はいかがだったのでしょうか?

また,Windows起動時のメニューで,セーフモード以外にも選択肢はございます。例えば,「前回正常起動時の構成」という項目はお試しいただけましたか?

参考:http://qa.support.sony.jp/solution/S0610041016583/

「ハードディスクが悪い」と仰っているのですが,そうではなくて,ハードディスク上のシステムに不具合が起きているという事だと思います。ハードディスク自体は壊れているとは言えません。

セーフモードで起動できるのであれば,その上で,USBメモリーやHDD,またCD-R等にデータをコピーしていただくことは可能だと思います。

参考:http://www.pc-hole.net/modules/hobby/index.php?id=11

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