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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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マイクロソフトのアカウントについて、 一度削除したアドレスで再度アカウント登録したののですが、 「登録済み」で新

解決済みの質問:

マイクロソフトのアカウントについて、
一度削除したアドレスで再度アカウント登録したののですが、
「登録済み」で新規登録できず、
サインインしようにも、パスワードのリセットもできずに困っています。
今使っているアカウントのアドレスから変更したいのです。
どうしたらよいでしょうか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

一度使用されたことのあるアドレスであれば,再登録はできないはずです。特殊なケースとなると思いますので,以下のリンク先の,マイクロソフトアカウントのサポートページでご要望を直接お伝えになってください。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/get-support?selectedproduct=Windows%20Live%20ID&selectedissue=I%20am%20having%20problems%20receiving%20or%20using%20security%20code&Mkt=ja-jp&productKey=wolmain

ただし,こちらをご利用になるには,マイクロソフトアカウントでサインインする必要がありますので,今ご利用のアカウント情報をご利用になるか,サポートをお受けになるための一時的なアカウントを別にご取得になられた上でご利用ください。


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
DKK2002, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 3 年 前.

ありがとうございます。
問い合わせしてみました。
 
このメールをwindos8で受け取りたいのですが、デスクトップにメールソフトが立ち上がりません。 確かに一度はインストールできたのですが、 どうすればデスクトップにショートカットがだせるのでしょうか?


NIFTYのメールは アプリでは無理だったようで、 デスクトップでwindows live mailを使いました。


 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
スタート画面にはWindows Live メールが表示されていますか。もしくは「すべてのプログラムを表示」としていただけると表示されるはずです。そのアイコンを右クリックして下のメニューから「タスクバーにピン留めする」を選択すると,デスクトップ画面でタスクバーにアイコンが表示されます。

デスクトップ上で右クリックして,新規作成ーショートカットを選択し,C:\Program Files (x86)\Windows Live\Mail\wlmail.exeを指定していただきますと,Windows Live メールのプログラムのショートカットができます。ショートカットの名前は適当に変更していただいて結構です。
質問者: 返答済み 3 年 前.

もうしわけありません。


今 返信を確認しました。


ありがとうございます。


 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
うまく解決がおできになれることを願っております。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「期待以上の回答に大満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。大変うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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