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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6356
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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etax 最後に 予期せぬ エラーコード 3.ox8010069 と表示されました  何があった 分からないで

質問者の質問

etax 最後に 予期せぬ エラーコード 3.ox8010069 と表示されました 

何があった 分からないです 対処法は ありますか
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

たくさんの要素が関係していると思いますので,エラーコードだけでは問題や解決方法の特定はできません。

e-Taxをご利用という事ですが,これはブラウザーで「確定申告書等作成コーナー」から申告をなさっておられたのでしょうか,それともe-Taxソフトを利用してなさっておられたのでしょうか?今回初めてご利用になるのでしょうか,それとも昨年もご利用になられたのでしょうか?

お使いのパソコンの環境についてもお知らせください。OSの種類とバージョン,サービスパックの状態,ブラウザーの種類とバージョン,等は基本情報としてお知らせください。

e-Taxをご利用になるにあたっては,事前に環境を整えていただく必要がございます。以下のページで必要なプログラム等も案内されていますが,これらの手順は問題なくお済ませになっておられたでしょうか?

e-Taxソフト(WEB版)事前準備
http://www.e-tax.nta.go.jp/e-taxsoftweb/e-taxsoftweb1.htm#Link4

e-Taxソフトをご利用の方
http://www.e-tax.nta.go.jp/topics/topics_251206_rootca.htm


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