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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6132
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ワードのファイルを開いたとき、画面上のマウスポインターとO印が交互にチカチカしています。 とりあえずはがき等の印刷

質問者の質問

ワードのファイルを開いたとき、画面上のマウスポインターとO印が交互にチカチカしています。
とりあえずはがき等の印刷はできました。ワード以外は異常ありません。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

マウスカーソルが○に代わってくるくると回っている状態が頻繁に表示されるということでしょうか?これは従来のWindowsでは砂時計のアイコンで表示されていたもので,何らかの操作の待機状態ということになります。Wordでのみそうなるということは,Wordが起動されたときに何かバックで動いているプログラムがあるのかもしれませんが,何が要因でそうなるのかを切り分けていくのはなかなか困難なことです。取りあえずは動作に問題はないということのようですね。

試しに,キーボードのCtrlキーを押下しながらWordを起動してみてください。セーフモードという状態(すべてのアドインプログラムが読み込まれない状態)で起動できますが,その状態ではいかがでしょうか?もしその状態では問題がないようであれば,いずれかのアドインプログラムが要因だということが考えられます。




(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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