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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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マイクロソフトの本人確認が出来ません。メールアドレスもブロックされていると表示されます。PCにまだ不慣れです よろし

解決済みの質問:

マイクロソフトの本人確認が出来ません。メールアドレスもブロックされていると表示されます。PCにまだ不慣れです よろしくお願いします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

映画というのは、どちらのサイトでご覧になっておられたのでしょうか?

マイクロソフトアカウントのアドレスは、元々お持ちのアドレスを登録されたのでしょうか、それとも新規で取得されたのでしょうか?それはいつ取得されたのでしょうか?最初の本人確認のお手続きはすまされていたのでしょうか?

お使いのパソコンのWindowsのバージョンは何でしょうか?


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく,本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答はできません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.

昨年末ごろにwindows8.1を初期化設定を依頼して購入 マイクロソフトの本人確認を知らず使用していました。マイクロソフトの本人確認のwebがあり何度も確認したのですがダメでした。メイルアドレスはwindows.xpで持っていました。確認したときにマイクロソフトのコードがわからず何度もキャンセルしました。とにかく富士通からのビデオ映像見放題が見られません。silverlightをアインストールしてはインストールしたりを何度(5--6回)しました。他の検索は出来るのですが?

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
回答をお待たせいたしております。

以下のページで,アカウントがロックされた場合の対処方法について案内されています。こちらの手順に従って解除のための手続きをなさってください。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/outlook/account-temporarily-blocked


なお,「富士通からのビデオ映像見放題が見られません。」ということと,このMicrosoftアカウントのロックとは関係はございません。この「富士通からのビデオ映像見放題」はマイクロソフト社のサービスではないからです。またロックの解除についてはSilverlightの再インストールも無関係です。

DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「期待以上の回答に大満足」とのご評価をありがとうございました。大変うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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