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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6259
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows8.1 32bitで起動したときにC:¥Users¥ユーザー名¥AppData¥Roaming¥new

解決済みの質問:

Windows8.1 32bitで起動したときにC:¥Users¥ユーザー名¥AppData¥Roaming¥newnext.me¥nengine.dllを開始中にエラーが発生しました。
指定されたモジュールがみつかりません。
というメッセージが出ます。
ウィルス除去ソフトで感染していたウィルスを除去した後にメッセージが出るようになりました。
newnext.meというファイルを削除したのですが、メッセージは再起動しましたが同じものが出ました。

これを解除する方法を教えてください。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
ご質問の投稿 ありがとうございます

当該のフォルダ newnext.me は不要ですので、削除なさってください。
質問者: 返答済み 3 年 前.

newnext.meは削除したのですが、C:¥Users¥ユーザー名¥AppData¥Roaming¥newnext.me¥nengine.dllを開始中にエラーが発生しました。


指定されたモジュールがみつかりません。のメッセージが起動時に出ます。


 


具体的な対処の仕方、ご回答ください。

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
お手数をおかけしますが、プログラムのアンインストールが出来ていないと思われます。
アンインストールを確認していただき、当該日付にインストールされたプログラムをアンインストールなさってください。
質問者: 返答済み 3 年 前.

何をインストールしたときに付いてきたのかわかりません。newnext.meはすでに削除したのでインストールした日付はわかりません。

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
コントロールパネルのアンインストールを日付順で並べ替えたとき、表示されるプログラムで必要の無いプログラムはアンインストールなさってください。
質問者: 返答済み 3 年 前.

ファイルはアンインストールしたのでわなく、ゴミ箱に入れて削除したのです。

質問者: 返答済み 3 年 前.

昨日の回答まだ届いていないようですが、どうなったのでしょうか?

質問者: 返答済み 3 年 前.
再投稿:回答が不正確.
nengine.dllのエラー修復または削除の仕方について具体的な対処の仕方の提示がない。
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。替わって対応をさせていただきます。

削除されたファイルおよびフォルダーは,確かに何かのウィルスが関係しているものだと思われます。当該フォルダー内のファイルは既に存在していないのですが,そのファイルを参照するプログラムが起動時に読み込まれるために,メッセージが表示されているものと思われます。

ただ,それが何なのかを特定するのは難しいことです。以下のページの情報によりますと,これは「NextLive」というプログラムが利用するファイルだと考えられます。

参考:http://www.windowexeallkiller.com/j.php?q=nextlive-c-windows-system32-rundll32-exe-c-users-administrator-appda-ct

デスクトップ画面でタスクバー上の何もないところもしくはスタートボタン上で右クリックして「タスクマネージャー」を起動してください。「スタートアップ」タブのプログラムの一覧から,「NextLive」という名前のプログラムを探してクリックして選択し,右下にある「無効にする」のボタンをクリックしてみてください。

上記サイトで「WindowexeAllkiller」というプログラムを利用すれば,この問題を解決できると案内されているようですが,こちらのプログラムに関しては当方では保証あるいはサポートは行なえませんので,ご利用をお勧めすることはできません。もし試されるようでしたらご自身のご責任においてなさってください。ただ,二次的なウィルスの感染等が起こる可能性もございますので,よくご考慮願います。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく,本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答はできません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
DKK2002, ITエンジニア
満足したユーザー: 6259
経験: NTTコミュニケーションズ .com Master★★
DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。