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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Microsoft Visual C++ Runtime Library errorが発生しました。

解決済みの質問:

Microsoft Visual C++ Runtime Library errorが発生しました。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まず,「RegClen Pro、スマートPCケア、DLL-Files Fixer」といった類のものは,問題の解決には何の役にも立たないばかりか,有害なソフトです。いずれも即刻削除なさってください。

参考:大量エラーを見せつけ不安を煽って購入誘導するWindowsソフト
http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/fraud-software.htm

「色々と試した」とのことですが,他に試されたことがあればお知らせください。

何のソフトを動作させるときにどのエラーが発生したのでしょうか?iTunesでしょうか?そうでしたら以下の記事をご覧になって,iTunes関連すべてを再インストールなさってください。

http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP
質問者: 返答済み 3 年 前.

ご指摘のあったプログラムは、アンインストールしました。色々と試したというのは、iTunuesの更新がきたときに、おかしかったので、iTunuesをアンインストールして、再インストールしました。そのとき、msvcr80 dllがないということがあったので、DLL-Files Fixerを使って、結果、インストールできました。が、新しいエラーが発生しました。Runtime Errorが発生したので、C++をアンインストールしました。が、アンインストールできないC++に出会い、再インストールがかかってしまい、そのまま、です。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
いろいろとシステムファイルに不具合が生じているようですが,修正のためになされた様々な操作により,さらに複雑な状況になっているようです。ご利用になられたDLL-Files Fixerというプログラムも,評判の良いソフトではございません。

一連の作業は最近のことだと思いますが,一度「システムの復元」を利用して,iTunesをアンインストールされる前の状態までシステムを戻してみてください。その後,先にご案内したApple社のページで示されている手順にしたがって,改めて完全にアンインストールをなさってから再インストールをなさってみてください。恐らくこの手順の中で不十分なことがあったのだと思われます。

参考:http://pasofaq.jp/windows/accessories/7rstrui.htm
質問者: 返答済み 3 年 前.

システムの復元をしたのですが、iTunesを削除した状態にまでしか戻せませんでした。DLLがない状態になってしまいました。どうしたらいいのですか?iTunesのアップディとはうまく行かず。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.

先の悪質なソフトのいずれかにより復元ポイントが消されてしまったのかもしれませんが,復元ポイントを指定する画面の左下にある「他の復元ポイントを表示する」にチェックを入れていただいても,それ以前の他の復元ポイントは表示されなかったでしょうか?

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質問者: 返答済み 3 年 前.

はい、他の復元ポイントは表示されましたが、エラーになってしまいました。そして、今のままでは、指摘されたプログラムも残骸が残っており、動作が不安定な為、システムポイントを元に戻しました。


起動時に、Runtime Errorが発生し、iTunuesを起動すると、Runtime Errorが発生します。現状打破は無理なのでしょうか?iTunesが使えないのは、つらいです。

質問者: 返答済み 3 年 前.

C++をすべて、アンインストールし、Windows更新プログラム、Updateのチェックをしたけど、Runtime Errorは、直りませんでした。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ITunesに関しては、Apple社のサポート情報にありましたように5つのコンポーネントすべてを削除していただけたでしょうか?それでも再インストールはできない状況でしょうか?
質問者: 返答済み 3 年 前.

レジストリ関連、iTunes関連、見事にクリアしました。


ありがとうございます。5つのコンポーネントには、気付きませんでした。Apple社のあの手の案内は、久しぶりに見たので、どういう風に見ていいのかが解りました。


 


ありがとうございました。PCも正常になりました。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
良かったです。お疲れ様でした。

また何か機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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