JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6253
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

画面上のすべてのショートカット表示がされない

解決済みの質問:

画面上のすべてのショートカット表示がされない
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご質問の意味がよく把握できないのですが,どのような状況なのかなるべく詳しくご説明を加えていただけないでしょうか?

何のショートカットが問題となっているのでしょうか。これまで表示されていたショートカットが表示されなくなったということでしょうか。
質問者: 返答済み 3 年 前.


これまで表示されてたショートカットすべてが 表示されない

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご自身でショートカットのファイルを削除された訳ではなく,ある時にパソコンを起動するとすべて消えていたという事なのでしょうか?現在デスクトップに表示されているのは何でしょうか?

何かデスクトップを整理するようなユーティリティソフト等をご利用になってはおられないでしょうか?

エクスプローラーをお開きいただき,左側の「デスクトップ」をクリックしていただいた時に,右側には何もショートカットは存在していないでしょうか?

質問者: 返答済み 3 年 前.


windowsのデザイン画面のみで後の表示すべてが表示されない為なにもできない 現在別のパソコンより問い合わせ中。こちらのパソコンはメール設定はしてません。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
メールは関係ございません。回答もこちらのサイト上でご覧いただくことになります。

スタートボタンを含め,タスクバーも表示されていないのでしょうか?マウスカーソルは動きますか?

もしデスクトップ画面だけでそれ以外のものが何も表示されていないとなると,Windowsが完全に起動できていない状態でストップしている状態だと思われます。キーボードの[Ctrl]キー+[Alt]キー+[Delete]キーを同時に押下していただきますとタスクマネージャが起動するでしょうか?

タスクマネージャが起動しましたら,「アプリケーション」タブの「新しいタスクボタン」をクリックしてください。「新しいタスクの作成」ダイアログの「名前」に「explorer」と入力して「OK」ボタンをクリックしていただきますと,通常のデスクトップ画面が表示されるはずです。お試しください。

参考:http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/tec/winxp/20050824/113238/
質問者: 返答済み 3 年 前.


タスクマネージャー表示できましたがexplorer入力しましたが反応ありません。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
それでしたら,一度タスクマネージャからシャットダウンをさせてください。メニューバーから 「シャットダウン」を選択していただきますとシャットダウンできます。

次にセーフモードで起動可能かどうかをご確認ください。もう一度パソコンを起動していただき,起動時にキーボードのF8キーを連打していただきますとWindowsの起動メニューが表示されますので,そこからカーソルキーで「セーフモード」を選択し,Enterを押下してください。

参考:http://support.microsoft.com/kb/880414/ja-jp

セーフモードで起動できましたら,通常通り再起動させていただき,デスクトップ画面が表示されるかどうかをご確認ください。
質問者: 返答済み 3 年 前.

同じ動作を3回再起動しましたら表示されましたが原因がよくわかりません。今後も同じトラブルが発生しますか?

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
表示されるようになったという事で良かったです。

今後のことですが,よくわかりません。起こる可能性はございます。ハードディスクに何かのエラーがあるのかもしれませんし,システムファイルに破損があったり,レジストリーに異常データがあったり,原因を特定することは難しいです。

ただ,似たことが繰り返されるようでしたら,一度システムリカバリーをなさることをお勧めします。長くお使いのマシンでしたら,ハードディスクも寿命に近づいているかもしれません。その場合はディスクを交換していただくか,マシンをお買い替えいただく必要があるかもしれません。
DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 3 年 前.


更新インストールできないのも原因の一つですか?

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価とボーナスをありがとうございました。

更新ができないのは,原因ではなく結果だと思います。幾つかの不具合がシステムに内在していると思われます。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

オペレーティングシステム についての関連する質問