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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6251
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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ipadから送られてきたメールが文字化けします。 どうすればいいでしょうか。

質問者の質問

ipadから送られてきたメールが文字化けします。 どうすればいいでしょうか。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

メールはどのようにお受けになられたのでしょうか?その手段をお知らせください。ご利用中のメールソフトの名称やバージョンもお知らせください。

また,一言で「文字化け」といっても,化け方は様々ですので,どのように化けているのかをお知らせいただけると助かります。
質問者: 返答済み 3 年 前.

受け取ったパソコンの機種はソニーバイオ PCG-71311N。送信側は2年ほど前に購入したipadから送信してきたものです。


ソフトはwindows-7です。


バージョンはわかりませんが4、5年前に購入したような気がしますが定かではありません。


文字化けの内容は 漢字のようですが漢字ではありません。


 


この程度しか分かりませんが宜しくお願いします。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
回答が遅れました。

文字化けが発生するのは,基本的には発信者側,つまりiPad側の問題です。文字コードというものが正しく認識されずに,間違った文字コードが情報として送られるために,受信者側で正しく表示することができない状況が生じます。

以下のサイトでは,発信者側が文字化け対策をどのように行なえるかという方法が解説されています。

参考:http://plaza.rakuten.co.jp/mscrtf/diary/201306180000/

受信者側としては,表示する文字コードを「UTF-8」に設定してやればうまく表示されるはずです。ただ,この方法がメールソフトにより異なりますので,先の回答で,何のメールソフトをご利用なのかお尋ねしておりました。

参考:http://support.microsoft.com/kb/976162/ja
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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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