JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
katoq2001に今すぐ質問する
katoq2001
katoq2001, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 324
経験:  情報処理技術者工事担任者電気工事士
61520392
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
katoq2001がオンラインで質問受付中

前略、NotePc-SONY-VAIO、windows7を使用しています。2013.12.31(水)の朝迄,MicroSoftOfficeワードが使えていたのに,昼になって急に,ワ

質問者の質問

前略、NotePc-SONY-VAIO、windows7を使用しています。2013.12.31(水)の朝迄,MicroSoftOfficeワードが使えていたのに,昼になって急に,ワードを使う時に「MicroSoftWord14.0デイスクの空き容量またはメモリーが不足しているためwordを起動できません。」との表示が出て使えなくなりました。メモ帳text-fileは使えたので,ワーフ ゚ロ機能はこれを使い何とか凌いでいます。また一度シャットダウンしてからwindows7を起動する際に「¥program-FIle  MicroSoftShared*office14*office.odfはwindows上では実行できないかエラーを含んでいます。元のインストールメディアを使用す再インストールするかシステム管理者もしくはソフトウゥア製造元に問い合わせてください。」との表示が出ました。年末年始でMIcroSoftSetUp-supportの電話相談は使えません。どうすれば良いでしょうか?手元にMicroSoftHome and Business2010のCDはあります。再インストールする際に,現在NotePCに入っている既存のMIcroSoftOffice2010のアンインストールはどうすれば良いのでしょうか?御教授下さい。草々 神戸市 松川悦之より
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
ご質問の投稿 ありがとうございます

アンインストールはコントロールパネルのアンインストールから実行なさってください。また、無理にアンインストールなさらなくとも、Microsoft Office Home and Business 2010 を導入することも可能です。
質問者: 返答済み 3 年 前.

アンインストールはコントロールパネルのアンインストールから実行しようとして不完全で終わってしまいました。また、Microsoft Office Home and Business 2010再インストールしようとすると「問題が発生したためプログラムがただs九動作しなくなりました。プログラムが閉じられ,解決策のあつる場合はwindowsから通いされます」との表示が出て止まってしまいました。どうすれば良いでしょうか?

質問者: 返答済み 3 年 前.

アンインストールはコントロールパネルのアンインストールから実行しようとして不完全で終わってしまいました。また、Microsoft Office Home and Business 2010再インストールしようとすると「セットアップが動作を停止しまそた。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムが閉じられ,解決策がある場合はwindowsから通知されます」との表示が出て止まってしまいました。どうすれば良いでしょうか?

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
WindowsUpdateは、確実に行われていますでしょうか。また、セキュリティーソフトの状態は、どうなっているでしょうか。
質問者: 返答済み 3 年 前.


前略,UpDateForMicroSoft4client-profileの最終インストールは2013/12/27でした。seculitySoftはウイスルバスタークラウド2011のアイコンはありますが,有効な状態ではありません。草々

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
確認ですが、失敗しているWindowsUpdateは無いでしょうか。

ウィルスバスタークラウド は無効化されているということですね。

VAIO の正確な型番は解りますでしょうか
質問者: 返答済み 3 年 前.

失敗しているWindowsUpdateは無いです。ウィルスバスタークラウド は無効


です。VAIOのProduct-name=VPCSB28FJ(製品の裏に表示)です。

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.

アンインストールを妨げている障害を取り除く方法の一つを下記に示します。

 

マイクロソフト社の公式情報ですので、お試しください。

 

http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/ja-jp

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
その後いかがでしょうか
解決されましたでしょうか