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katoq2001
katoq2001, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 324
経験:  情報処理技術者工事担任者電気工事士
61520392
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2日前の深夜にエクセル2013バージョンをネットでvisaカード支払3.400円台で購入した。その際、ou

質問者の質問

2日前の深夜にエクセル2013バージョンをネットでvisaカード支払3.400円台で購入した。 その際、outlook開設の指示を受け段取りに従ったが ダウンロード出来ずにいる。 従って、 購入した?エクセル2013パソコンは息子のであるが 帰宅後の仕事に使用している。 仕事上至急必要、解決願いたい。 開設したはずのアドレスXXX@XXXXXX.XXX パスワード xxxxxx            以上

投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

どちらでExcel2013をご購入になられたのでしょうか?「3.400円台で購入した。」とのことですが,それは正規の価格ではございません。ご購入になられたのが正規の製品ではない場合はサポートは不可能です。もう一度ご確認ください。

参考:http://www.microsoftstore.com/store/msjp/ja_JP/pdp/Excel-2013/productID.266843400
質問者: 返答済み 2 年 前.


スーパマーケット業界で 歳末商戦まっただ中、時間取れません。


息子のパソコンにエクセルないため、USBのエクセルを開こうとしたら


パソコン上に案内が出て、マイクロソフトのページに変わり、購入手順に入った。


・・・・ 以降は その案内の流れ・・・

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
申し訳ないのですが,状況が全く不明です。お時間が取れるようになられてから,改めてご質問ください。

インターネット上では,半角カタカナ文字はお使いになられないようにお勧めします。

これにて失礼します。
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
前任者がオプトアウトしましたので、よろしければ引き続き対応させていただきます。

前任者が参考にするよう伝えておりますマイクロソフト社のアドレスは、確認いただけましたでしょうか。未だであれば、必ずご確認ください。2日前ということで、何らかのセールだったのかもしれませんが、お手数ですが、Yahooのメールアドレスで、改めて購入していただくより他ないと思われます。
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
また、お手数をおかけしますが、作成されたアドレスの @マークより右側の部分(ドメイン部分)もお知らせ頂ければ幸いです。
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
その後 如何でしょうか
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
その後 如何でしょうか
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
その後 如何でしょうか
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
その後 如何でしょうか
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
その後 如何でしょうか
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
その後 如何でしょうか

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
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