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katoq2001
katoq2001, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 324
経験:  情報処理技術者工事担任者電気工事士
61520392
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このページは表示できません インターネットに接続しているが、Webが表示されない

解決済みの質問:

このページは表示できません
インターネットに接続しているが、Webが表示されない
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
ご質問の投稿 ありがとうございます

ページが表示できないということですが、具体的に何のページをごらんになられようとされたのでしょうか。ページの名前やアドレス等、お解りになる範囲で、お知らせください。
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
その後 いかがでしょうか
質問者: 返答済み 3 年 前.

IEを起動したとき、初めに出るべき頁、例えばMSNにアクセスしようとして、上部の検索欄内でぐるぐると輪がまわっているが、画面はブランクである。最新の情報に更新をクリックしても、画面はブラン クのままである。輪の動きが止まると、「この頁は表示できません」のエラー表示になる。接続の問題をクリックし、そこにいくつかの解決方法がでているので、それにしたがって、履歴を削除、IEのリセットなどを試しても、解決しない。トラブルシューティングをすると、問題を特定できない、と出る。Internetにはつながっているが、mirosoftなどのwebにアクセスできない。更新プログラムをダウンロードすることはできるので、Internetにつながっていることは確かなようだ。まだ,補足すべき情報はあるでしょうか。よろしくお願いします。

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
確認ですが、こちらのJustAnswerページへは、どのように接続されているのでしょうか。
質問者: 返答済み 3 年 前.

家内が使っている別のPCが正常に動いているのでそれを使っています。

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
別のパソコンから、同じ回線を使用してインターネットが使用できていると言う事で了解しました。
繋がらない側のパソコンのネットワーク設定に起因していると考えられます。
両方のパソコンは、ご自身で設定されたのでしょうか。

ネットワーク設定の詳細で、DNS、DHCP設定などは変更されていないでしょうか。
質問者: 返答済み 3 年 前.

両方のPCともネットワーク設定は小生がやりました。購入時期が3年ぐらいずれているので正確でないかもしれませんが、思い出す限り、DNS,DHCPなどの設定は同じです。さらに補足すると両方のPC共、最近、同じデイスクを使って、Vistaから7にupgradeしました。ディスマネジャーでネットワークアダプターの構成が異なっています。不調なPC(64bit):Intel WiFI 5100 AGN,Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller & Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter正常なPC(32bit):Bluetooth デバイス(RFCOMM プロトコル TDI),Bluetooth デバイス(パーソナルエリアネットワーク)、Intel PRO/COOVE  Network Connection、LANーExpress AS IEEE 802.11g PCI-E Adapter & Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapterとなっています。

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
Wi-Fiで接続されていると言う事ですが、可能であれば有線LANで確認していただく事は難しいでしょうか。
質問者: 返答済み 3 年 前.

優先LANの接続明日トライします。

質問者: 返答済み 3 年 前.

優先LANの接続明日トライします。

質問者: 返答済み 3 年 前.

優先LANの接続明日トライします。

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
了解いたしました。
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
その後いかがでしょうか
質問者: 返答済み 3 年 前.

コンタクトが大変遅れ申し訳ありません。当面の用事は家内のPCで済ませてしまいましたので。


無線を有線に切り替える前に、7を再度インストールしたところ、問題は解決してます。以前は使っているうちに同じ問題が発生したので、様子を見ているところです。


なお、以前から何度もトライしましたが、x64ベースシステムWindows 7用のMicrosoft Framework 4.5.1(KB2858725)をインストールできません。どうすればよいか?

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
了解いたしました。
インターネット接続の件は解決と言うことでしたら、一旦質問は解決済みにてご評価いただき終了の手続きをお願いいたします。

追加の質問に関しましては、申し訳ないのですが別途ご質問していただきますよう、お願い申しあげます。
質問者: 返答済み 3 年 前.

接続を無線から有線に切替えてみたら、という提案の理由はなんだったのでしようか。どのような問題がありうるとの仮説を立てたのでしょうか。


今でも時々、上のバーと該当ページに、このページは開けませんとのエラー表示が出るが、自動的にページが移り、次のページは正常に機能している。今のところ不便はないので、放置しているが、このままでよいものだろうか。

専門家:  返答済み 3 年 前.
無線の設定が上手くできていないのではないかと推察いたしました。

また、症状が続いておられると言うことで、お使いのインターネット接続がフレッツである場合IPv6の問題が絡んでいる可能性もございます。お使いのプロバイダがIPv6に対応していない場合、フレッツが供給するIPv6情報を使用しようとして、不具合が起こるケースがあります。
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