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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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6年も使用している パソコンですが 数日前から ウインドウのライセンスの認証の手続きを、 してくださいと、起動する

解決済みの質問:

6年も使用している パソコンですが 数日前から ウインドウのライセンスの認証の手続きを、
してくださいと、起動するたびに表示、されます、
何でかな? ほっとくと如何にかなりますか,回復するには ?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

恐らく最近のWindows Updateの結果,WGAプログラムというものによりそうなったものだと思われます。正規のライセンスのものかどうかの確認がなされているものです。

参考:http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20070327/266481/

パソコンは新品でご購入になられたものでしょうか?また中古でご入手なさった場合は,正規のOSのライセンスが付属していたでしょうか?

大抵はパソコン本体にプロダクトキーのラベルが貼付されているはずです。もし存在しないとなると,正規のライセンスのものではないものがインストールされている可能性がございます。

ラベルもなく,CDもないとなると,正規のライセンスをご購入いただくか,現在のパソコンのご利用をお諦めいただくかのどちらかをご選択いただく必要がございます。無視して利用し続けることはできません。ライセンス認証の期限は30日です。

現在は既にVistaは入手することはできませんので,ご購入になる場合は7をご利用いただくことになります。

参考:http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/buy/default.aspx
質問者: 返答済み 3 年 前.

間違っていました 7年間使用で新品でした、


勝手に WINDOWS Updateされてしまうのでしょうか?


調べた結果 ノートにライセンスキーが記されていました、


回復にこのキーを使用できますか?


回答ありがとうございます 申し訳ありませんが、


上記の質問もよろしくお願いいたします

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ノートに記載されていたプロダクトキーというのは,そのパソコンでご利用だったものでしょうか?

そうであれば,そのプロダクトキーを入力なさってみてください。インターネット経由での認証ができない場合は,電話経由でオペレーターに事情を説明されて手動で認証をなさっていただくこともお試しください。

Windows Updateは,基本的には自動的になされるもので,セキュリティ対策としてこれは必要な事です。時折ライセンスを確認するための仕組み(WGAプログラム)が実行されます。
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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 3 年 前.

ありがとうございました。


紹介された WINDOWSの製品では、 日本では、新しい


プロダクトキーの販売はWEBでは取り扱っていないとの事、


TELでは受け付けるのでしょうか?何処にTELすればいいのか?


もしお分かりならば 教えてください


 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
私もWeb上に掲載があるのでまだWindows7を入手できるのかと思っておりましたが,やはり現在はWindows8しか入手できないようです。こればかりは仕方がございません。電話でも同様です。(今年の10月末に,Windows 8.1販売に伴い、Windows 7パッケージ版の出荷を終了となったようです。)

Windows8の公式のMicrosoftストアのページは以下になります。

http://www.microsoftstore.com/store/msjp/ja_JP/list/Windows-8/categoryID.67155400

ただ,まだ一部のショップではWindows7の在庫品の販売がなされているようです。近々こちらも販売が収束するとは思われます。

参考:http://item.rakuten.co.jp/sevenone-shop/so062-25572z/

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