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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5900
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Microsoft Outlookでドキュメントを開こうとしたところ、「"Documents.library-ms"

解決済みの質問:

Microsoft Outlookでドキュメントを開こうとしたところ、「"Documents.library-ms"は現在機能していません」というメッセージが出て、保存したファイルを取り出すことができません。どうしたらよいのでしょうか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お使いのWindowsおよびOutlookのバージョンをご記載ください。(Windows7をお使いでしょうか?)

「ドキュメントを開こうとしたところ」というのは,添付ファイルを開こうとされたという事でしょうか?

添付ファイルの種類もしくはファイル名の拡張子(「.」の後の3文字)は何でしょうか?

直接Outlookから開こうとしておられるようですが,添付ファイルを一旦デスクトップ上等に保存していただいた上でファイルを開くことはできるでしょうか?

エラーメッセージの内容からすると,ライブラリーの機能が破損している可能性がございますが,例えばドキュメントや音楽等のライブラリーの内のフォルダーを開くことがおできになれるでしょうか?
質問者: 返答済み 3 年 前.

windows8です。デスクトップ→ライブラリからドキュメントを開こうとするとエラーメッセージが出ます。音楽、写真も同様です。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご返信をありがとうございます。最初のご質問に含まれていたOutlookは関係なさそうですね。

このエラーに関しては,他サイトですが,Microsoftコミュニティのページで解決方法が案内されておりますので,こちらをご参考にしていただけると思います。

参考:http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-files/documentslibrary/158ab83d-0224-4ac5-bfc5-c98b77e441eb

何らかの理由でライブラリーが破損しているようですので,再構築なさってください。

質問者: 返答済み 3 年 前.

ライブラリ内の問題となっているフォルダをそれぞれ個別に削除してから、


ライブラリの上で右クリック をしましたて、 表示されたメニューに「 Restore default libraries. 」は出てきません。日本語ではどのエニューになるのでしょうか?


 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
失礼しました。「既定のライブラリーを復元する」となります。
質問者: 返答済み 3 年 前.

返答が遅れて申し訳ありません。年末年始で雑用に追われておりました。ライブラリで右クリックしても「既定のライブラリーを復元する」が出てきません。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
以下のページをご覧いただき,改めてご確認願います。

参考:http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015088
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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。