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katoq2001
katoq2001, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 324
経験:  情報処理技術者工事担任者電気工事士
61520392
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OUTLOOK 2007についての質問です。よろしくお願いします。 2,3か月前から、メールを送信した時に「送信済

解決済みの質問:

OUTLOOK 2007についての質問です。よろしくお願いします。
2,3か月前から、メールを送信した時に「送信済メール」のフォルダーに、コピーが残らなくなりました。おかしいとは思ったのですが、送信件数も少ないので、送信の都度BCCを付けて凌いできました。
それが元かどうか、 わかりませんが・・・・・
2,3週間前から、ビジーやフリーズを起こすようになり、システムの復元とオフィスの修復を実施しました。直後は直ったようなのですが、しばらくするとビジーが起こります。OUTLOOKを使うと悪いようなのです。OUTLOOKの途中や、シャットダウンの途中でビジー。
送信メールのコピーを残す設定のチェックが外れているかも確認しましたが、外してはありません。
原因と対処法をお教えいただきたく。よろしくお願いします。
オフィスの再セットアップは未だ実施しておりません。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  返答済み 3 年 前.

ご質問の投稿 ありがとうございます

 

Outlook2007 の不具合と言う事ですが、診断プログラムでは問題が見つからなかったと言う事で承りました。

 

送信済フォルダに、そもそもの問題があると言う事で、pstファイルの損傷も疑われますが、まずはハードデ ィスクの健全性を確認する必要もあると考えられます。

エクスプローラで表示されるドライブを右クリックして、「プロパティ」を選択し、「ツール」を使用してエラーチェックを行なう事が出来ます。

 

 

詳細な手順は以下をご確認ください。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-vista/check-your-hard-disk-for-errors

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質問者: 返答済み 3 年 前.

早速、ディスクチェックを行いました。ご指示のサイトのコメントに従って行ったのですが、私のVISTAにも、[プロパティ]・[ツール]の下に[エラ-チェック]があります。しかし、その下には選択肢は何もありません。


ご指示のサイトでは、『ファイル エラーと物理エラーの両方をチェックするには、[ファイル システム エラーを自動的に修復する] と [不良セクタをスキャンし、回復する] の両方を選択します。』とあります。


修復、回復はされたのでしょうか。


 


 

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
修復、回復は行なわれていないと思います。

チェックするボタンはクリックしていただきましたでしょうか。ボタンが表示されていないのであれば、管理者権限のあるユーザー名でログインなさってください

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