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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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CDが読み取れない。

質問者の質問

CDが読み取れない。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

まずは,CD側の問題なのか,ドライブ側の問題なのかを切り分ける必要があります。

そのCDが他のパソコン等で読み取りに問題がなければ,ドライブ側の問題と推測できます。またパソコン側でどのCDも読み取ることができなければ同様です。その場合は専用のクリーナーを利用してドライブのクリーニングをしたり,それでも解決しない場合はドライブ自体を交換したりする必要があります。

パソコン側で他のCDは読み取れるのに,そのCDだけ読み取れない場合はCD側の問題です。CDに傷が入っていたり汚れていたりする可能性があります。

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