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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6234
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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マイクロソフトアカウントのパスワードとは??忘れた場合は問い合わせるとありますが、パスワード、そのものを、いつの時点

解決済みの質問:

マイクロソフトアカウントのパスワードとは??忘れた場合は問い合わせるとありますが、パスワード、そのものを、いつの時点で入手したのか分かりません。Windows8を10/13に購入し、写真をパソコンに取り込もうとしても、マイクロソフトアカウントのパスワードがわからないので、取り込むことができません。

投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

幾つかご投稿をいただいているようですが,同じ内容のものであれば一つのご投稿内で扱わせていただくことになりますので,ご理解ください。

パスワードのリセットの手続きを行なっていただいているようですが,これはどのパソコンで行っていただいても結構です。リセットが完了しますと,その問題の起きているパソコンで,新しいパスワードを利用してサインインしていただくことが可能になります。

苦労しておられるのは,歪んだ文字の画像を見て文字を入力されるところだと思われますが,音声の再生も可能ですのでお試しください。
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質問者: 返答済み 3 年 前.


適切な回答をありがとうございました。


 


メールアドレスを、マイクロソフトアカウントとして登録し、サイイインしたのですが、何回やってもやり直しのクレームと、ロボットによる不正登録防止のチェックが入り、前に進めずに新規登録ができずに困り果てています。


 


何回も申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。


 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
サインインできないのであれば,引き続きパスワードリセットの手続きを行なっていただく必要がございます。

どうしても手続きが不可能な場合は,窓口はマイクロソフトコミュニティとなりますので,そちらでお問い合わせください。

http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/contact.aspx

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「期待以上の回答に大満足」とのご評価をありがとうございました。ありがとうございます!

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。