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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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outlook2013をインストールしましたが、送信・受信ができません。 もう一度、さかのぼって、確認をしながら修

解決済みの質問:

outlook2013をインストールしましたが、送信・受信ができません。
もう一度、さかのぼって、確認をしながら修正をしたいのですが、どのようにやったらよいでしょうか。
outlook2013の画面がかなり変わっているため、かなり戸惑っています。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.

質問のご投稿をありがとうございます。

アカウントの確認については,Outlookの方から上部左端の「ファイル」タブの「アカウント設定」からも可能ですが,コントロールパネルの「メール」を開いていただき,「電子メールアカウント」のボタンをクリックしていただいても設定画面が開きます。

さらに詳しい設定内容のご案内が必要な場合は,お使いのメールアドレスの@以降の部分およびプロバイダー名をお知らせください。

質問者: 返答済み 3 年 前.

申し訳ありません。少々。言葉が足りませんでしたが、使用しているOSはWindows8のノートを購入し、それに


Outlook2013をダウンロードしました。


Outlookをダウンロードするときに、本人確認のために、仮のアドレスをつくりました。


アカウントの設定が、その時に作った仮のアドレスで設定されているようですので、修正してみます。


私の常時、使用しているアドレスは以下のとおりです。


XXX@XXXXXX.XXX

 


 


 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご返信をありがとうございます。せっかくメールアドレスをご記載いただいたのですが,個人情報となりますので伏字で表示されます。

仮に作成されたのはMicrosoftアカウントのアドレス(live.jpやoutlook.com等)でしょうか?

お手数ですが,次回ご返信をいただく際には,メールアドレスの@以降のみをご記載いただけると助かります。
質問者: 返答済み 3 年 前.

常時使用しているアドレスは @maple.ocn.ne.jp


今回、ダウンロード時に作成したアドレスは


 @outlook.jp です。


 


アカウントを修正しなければならないとしたら、かなり初期段階まで、戻らなければなりませんが、その手順も、ご指導いただけるとたすかります。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
これからOCNのアドレスにて新規設定をなさるということでよろしいでしょうか?

以下のOCN様のページにて,設定方法が詳細に解説されていますので,こちらのページと会員証をご覧になりながら設定をなさってください。

http://tech.support.ntt.com/ocn/mail/support/setup/winoutlook2010_manual.html

上記解説は2010バージョンに基づいていますが,基本的には2013バージョンでも共通です。(多少の見た目の違い程度です。)自動設定も可能ですが,問題が発生した場合の切り分けが楽ですので,手動設定をお勧めします。

仮のアドレスの設定を今後はご利用にならないのであれば,「アカウント設定」画面の「電子メール」タブにて削除なさっておいてください。

質問者: 返答済み 3 年 前.

お陰様で解決しました。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.

良かったです。お疲れ様でした。ご報告をありがとうございました。

 

もし今回の結果に関してご満足をいただけたようであれば,プラスのご評価のお手続きをよろしくお願いいたします。

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