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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6253
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Ad-free Outlook.comの課金情報とクレジットカードの有効期限 更新の知らせが来た時も、期限が切れていると知らせが来た時も https://commerce.mi

解決済みの質問:

Ad-free Outlook.comの課金情報とクレジットカードの有効期限
更新の知らせが来た時も、期限が切れていると知らせが来た時も
https://commerce.microsoft.comにアクセスすると

最近セキュリティ情報が更新されました
更新内容が有効になるまで待機期間が設けられています。以下の古いセキュリティ情報は、2013/15/10 に削除されます。
*******@*******
古い情報が削除されると、追加された情報を使ってアカウントを確認できるようになります。更新した覚えがない場合、または、上記の情報がまだ有効な場合は、更新を取り消すことができます。
と出ますが、このアドレスはありません。

アカウント情報の「概要」の「セキュリティ情報」で新しい連絡先を追加登録なさってくださいと他の方の回答にありましたが、この時も上記のようになります。
どうすればいいのでしょうか?
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

その,すでにないアドレスというのは,Microsoftアカウントとして登録されているアドレスでしょうか?そうであれば以下のページの説明にしたがって,アドレスの変更をなさってください。

http://support.microsoft.com/kb/875475/ja

単に連絡先として登録されているアドレスであれば,https://account.live.com/にサインインしていただいて,セキュリティ情報のページで「その他」を選択し,有効なアドレスを登録なさってください。
質問者: 返答済み 4 年 前.

http://accout.live.com/のセキュリティ情報をクリックすると


最近セキュリティ情報が更新されました
更新内容が有効になるまで待機期間が設けられています。以下の古いセキュリティ情報は、2013/15/10 に削除されます。
*******@*******
古い情報が削除されると、追加された情報を使ってアカウントを確認できるようになります。更新した覚えがない場合、または、上記の情報がまだ有効な場合は、更新を取り消すことができます。


と、でます。


 


 

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
今回の件は,直接Microsoftコミュニティにおいて個別の対応を行なっていただく必要のある問題だと思えます。アカウントの問題ですので当事者間で解決を図っていただく必要がございます。以下のページを参考になさってください。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/mail-wlsecurity/%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%9F%E8%A6%9A/0d2aa27f-b988-4a6a-b350-11899ce888f6

Microsoftコミュニティにおいて投稿をしていただきますと,個別の対応をしていただけますので,こちらをご利用ください。
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専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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