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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5904
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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メールを送受信すると、0タスク‘XXXXX@XXXXXX.XXX 受信中でエラー 0x8004

解決済みの質問:

メールを送受信すると、0タスク‘XXXXX@XXXXXX.XXX 受信中でエラー 0x80040600

が報告されました。不明なエラー 0x80040600

が出てきます。メールが出来ないので宜しくお願いします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

Vistaをご利用という事ですが,メールソフトの名称とバージョンもお知らせください。(Outlookでしょうか?)

お使いのプロバイダーと,メールアドレスの@以降もお知らせください。

質問者: 返答済み 3 年 前.

メールソフトは、outrook2007 です。


プロバイザーは、zaq です。


メールアドレスは、tXXXXX@XXXXXX.XXX  です。


以上です。


 

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
ご返信をありがとうございます。

恐らくですが,データファイルが破損していて修復を必要としている状況になっていると考えられます。(原因は不明です。)Outlookに付属する「受信トレイ修復ツール」というものを利用して修復が可能だと思われますが,方法については以下のサイトの解説が分かりやすいので,ご参考にしていただければと思います。

http://outlooknavi.net/article/163819234.html

質問者: 返答済み 3 年 前.

http://outlooknavi.net/article/163819234.html


の指示通り進みましたが、「個人用フォルダ」から先に進めない。


ここでエラー表示が出ます。不明なエラー0x80040600が表示されます。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「個人用フォルダ」と仰るのは,「6. [アカウント設定] 画面が表示されたら、…」の部分のことでしょうか?この部分で「フォルダーを開く」とするとエラーが出るという事でしょうか?

この部分はOutlook.pstファイルのある場所を確認するだけの手順ですので,ファイルの場所が分かれば飛ばしていただいて「■ B. 受信トレイ修復ツール(Scanpst.exe)の実行」に進んでいただいて結構です。

質問者: 返答済み 3 年 前.


個人用フォルダーを開こうとすると、エラーメッセージが出て開くことが出来ません。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
修復をなさるまでは個人用フォルダーは開けないはずですが。まずは手順に従ってpstファイルの修復をなさっていただきたいのですが。
質問者: 返答済み 3 年 前.

手順の (pstファイル)とは?どの個所にでてきますか?

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
お知らせしたサイトの「6. [アカウント設定] 画面が表示されたら、…」の部分をご覧いただいていると思いますが,そこに説明がございませんか?
DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「期待以上の回答に大満足」とのご評価をありがとうございました。大変うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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