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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6026
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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endeaver7200mを最近使い始めたばかりですが、開くときオアスワードを入力しなければなりません。記録しなかっ

質問者の質問

endeaver7200mを最近使い始めたばかりですが、開くときオアスワードを入力しなければなりません。記録しなかったため、85歳の高齢のためか、昨日は開けたのに今日は忘れていろいろそれらしきものを入力したが駄目でした。何回かを超過したためか、「acountlive.comにアクセスして問題を解決するか、このPCで最後に使用したパスワードを試してください」と表示されました。どのような処理をすればよいかご教示ください。吉冨規矩男
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

Windows8をお使いで,Microsoftアカウントを利用しておられるという事でよろしいでしょうか?

表示されている通り,パスワードのリセットの手続きを,他のパソコンで行なっていただく必要がございます。このご投稿も別のパソコンから行なっていただいているはずですので,このパソコンで以下のアドレスをクリックして,リセットの手続きを画面の指示に従って行なってください。

https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ja-JP

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