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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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0utlook2013にプロバイダ(ocn)のメールアドレスを追加設定したら最終画面でMicrosoft Exchange

解決済みの質問:

0utlook2013にプロバイダ(ocn)のメールアドレスを追加設定したら最終画面でMicrosoft Exchange serverの問合せ画面が現れ先に進めません。設定も間違えたようなので、もう一度やり直したいのですが、どうしたらいいのでしょうか。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.

質問のご投稿をありがとうございます。

現在登録画面の途中かもしれませんが,まだ開いておられるならキャンセルなさってください。閉じておられるなら,Outlookでアカウント設定の画面を開いて,現在の設定を削除していただき,新規でアカウントの登録を最初からし直されてください。

設定方法に関しては,OCNの以下のページの情報が参考になると思います。解説は2010バージョンのOutlookが用いられていますが,基本的には2013バージョンでも同様です。会員情報と合わせてご覧いただき,確実に設定をなさってください。

質問のご投稿をありがとうございます。

現在登録画面の途中かもしれませんが,まだ開いておられるならキャンセルなさってください。閉じておられるなら,Outlookでアカウント設定の画面を開いて,現在の設定を削除していただき,新規でアカウントの登録を最初からし直されてください。

設定方法に関しては,OCNの以下のページの情報が参考になると思います。解説は2010バージョンのOutlookが用いられていますが,基本的には2013バージョンでも同様です。会員情報と合わせてご覧いただき,確実に設定をなさってください。

http://tech.support.ntt.com/ocn/mail/support/setup/winoutlook2010_manual.html

 

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質問者: 返答済み 3 年 前.


回答ありがとうございます。但し、現在outrookが使えない状況にあり打開策を教えて下さい。


Outlookを起動しようとすると「Microsoft Exchangeへの接続が利用出来ません。この処理を完了するには、Outlookをオンラインで使用するかMicrosoft Exchangeに接続する必要があります。」と表示されOKを押すと「Microsoft Exchange Server(X)とメールボックス(B)の入力画面が表示され色々入力してみましたが、次に「Outlookを起動出来ません。Outlookウインドウを開けません。」となりOutlookへのアクセスが出来ない状態です。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
コントロールパネルの「メール」を開いていただければ,Outlookが起動できない状態でもアカウントの設定をしていただけます。

コントロールパネルは,ご存じだと思いますが,Windowsキー+Xを押下し,メニューの中から開いてください。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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