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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6231
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ウインドウズ7のノート型パソコンです。昨日迄ワイヤレスでインターネットに繋がっていたのですが急に繋がらなくなりました

質問者の質問

ウインドウズ7のノート型パソコンです。昨日迄ワイヤレスでインターネットに繋がっていたのですが急に繋がらなくなりました.非常に強いシグナルで接続とでるのですがインターネットが繋がりません。今使用しているPcはマックです。これは電話線で繋がっているのでこちらを抜いてウインドウズに差し込んでみましたがやはり繋がりません。どうしてかわかりますか?
株式会社ドクターピユアラボ
香山
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

パソコンが無線電波を掴んでいてもインターネットには繋がらないという事は時折起こり得ます。モデム,ルーター,パソコンという具合に,インターネットに繋げるためのステップがたくさんありますので,どこが問題かを切り分けていく必要があります。

まずは,ルーターの電源を抜き差しして再起動させ,その後状況が変わるかをお試しになってみてください。再起動して再接続できるまでにはいくらか時間が必要かもしれません。電波を掴んでいるのにインターネットにつながらないということは,一つにはルーターからIPアドレスの割り当てがうまくいっていないことが原因として考えられます。それで強制的にリセットをしてみることを試してみてください。それでも繋がらなければ,次にモデムに関して同じように再起動させてみてください。

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