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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ソニーバイオの相談口に電話しまして、色んな方法で、遠隔操作をして、頂きましたがマイクロソフトオフィス2013のアンイ

質問者の質問

ソニーバイオの相談口に電話しまして、色んな方法で、遠隔操作をして、頂きましたがマイクロソフトオフィス2013のアンインストロール出来ないのです。最終的にはマイクロソフトさんに一度おお尋ねください。となりました。
親切丁寧でしたが、解決に至りませんでした。
0120-54-2244に電話しましたが、本日は休みとの事。
何か策を知りたいのですが・・・
宜しくお願いいたします
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

まずは,こちらのサイトはマイクロソフト社とは関係のないJustAnswerという総合有料回答サイトです。こちらのサイトでのサポートをご希望ということでよろしいでしょうか?

アンインストールが遠隔操作でうまくできなかったという事ですが,どのような方法でなさろうとしておられたのか,ご記憶になっておられるでしょうか?またそもそもアンインストールをなさろうとされたのは,どうしてでしょうか?不具合があったので再インストールをなさろうとしてでしょうか?

できれば初期化をなさりたくないというお気持ちも分かりますが,最終的には初期化をした方が時間も早く済み,すっきりとお使いいただけるという事もございます。