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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6000
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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インターネットの画面を開けると、「お使いのPCがクラッシュ寸前です。クリックして無料修理をしてください」「お使いのP

質問者の質問

インターネットの画面を開けると、「お使いのPCがクラッシュ寸前です。クリックして無料修理をしてください」「お使いのPCの性能が低下していますWindowsのエラーを直ちに修理してください」の画面が点滅します。本当に無料修理なのでしょうか?気軽にダウンロードするのは危険ともおもいます。ちなみにMicrosoftPartnerの表示もされています。貴社と関係あるのでしょうか?
私のパソコンの動作スピードは以前と変わっていないように思えます。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
ウィルスに感染しています。

当該の表示に対して、クリック等の行動を起こしてはいけません。ダウンロードすると、さらに状態が悪くなります。

ウィルス対策ソフトを使用して、確認の上、指示された方法で、駆除される事をお勧めします。もしくは、Windowsの再インストール(リカバリ)をご検討ください。
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.

既に他の回答者からの回答が投稿されていますが,あえて以下の情報をお知らせいたします。

 

表示されているメッセージは,いわゆる「点検商法ソフト」 と呼ばれる,海外製のユーティリティソフトをインストールされたことによるものだと考えられます。ウィルスではございませんので,ウィルス対策ソフトで駆除することはできません。

 

何かのオンラインソフトをダウンロードしてインストールされる際に,合わせてインストールされることが多いです。たくさんの種類がありますが,有名なものではUniblue社のソフト等がございます。以下のサイトでこの種類のソフトが列挙されています。

 

http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/fraud-software.htm

 

まずは,何のソフトがメッセージを出しているのかを突き止めて,そのソフトを削除することによりメッセージを停止することができます。もしくは,この類のソフトをインストールすることにより,システム上の不具合が引き起こされている場合もございますので,最近のことであれば「システムの復元」でインストール前の状態に戻していただくことも有効だと考えられます。

 

一例として,RegClean Proと呼ばれるソフトの実態と対策について,以下のページでまとめられていますので,ご参考になさってみてください。

 

参考:http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/regclean-pro.htm

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
どんな状況でしょうか?ご不明な点がございましたら,こちらのページにてご返信願います。

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