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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6364
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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メールの受信ができなくなった。 Windows7, office outlook 2007使用 office outlookは開く(直接でもinternet

質問者の質問

メールの受信ができなくなった。
Windows7, office outlook 2007使用
office outlookは開く(直接でもinternet 経由でも)
(8月10日までの受信済み分は表示される。
受信状況→メッセージ1/21受信中→21/21送受信エラー
(不明なエラー 0x80040600)

(8月11日、遠隔地でスマフォをルーター代わりに無線LANでoutlook
に接続しようとして、設定を変更した可能性あり・・・。実行者と連絡が取れないため、設定変更(したかどうかは不明)の内容確認できず。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

エラーコードからしますと,Outlookで使用しているデータファイルが破損している可能性がございます。Outlookに付属する「受信トレイ修復ツール」というものを利用して修復作業を行なっていただく必要がございます。

http://support.microsoft.com/kb/814441/ja

方法は以下のページの解説も詳しいですので,ご参考になさってください。

http://outlooknavi.net/article/163819234.html

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