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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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マイクロソフトアウトルック2007を使っております。 メールする時画面左下の始動ボタンで「windowアドレス帳」

質問者の質問

マイクロソフトアウトルック2007を使っております。
メールする時画面左下の始動ボタンで「windowアドレス帳」を起こし、登録したアドレスを選んだ後、「電子メール」を起動させていましたが、昨日から突然電子メールが起動しなくなりました。始動ボタンで「電子メール」を選んでアウトルックを起動させ、メールすることは可能ですが、「windowアドレス帳」に記憶させている「連絡先グループ」が使えないため大変支障をきたしております。対処方法があれば教えてください。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

そもそもですが,Windowsアドレス帳は,Outlookのものではなく,Windowsメールのアドレス帳です。Outlookは独自にアドレス管理のための機能を備えています。

今までは,Windowsアドレス帳からOutlookを起動させておられたということですが,恐らくメールアドレスに対して関連付けられるメールソフトが何らかの理由で変わってしまったものと思われます。Outlookを既定のメールプログラムに設定する操作をなさってください。以下のページに方法が示されています。

http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HP010080728.aspx

  1. Office Outlook で、[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、[その他] タブをクリックします。
  2. [全般] の [Outlook を既定の電子メール、連絡先、予定表のプログラムにする] チェック ボックスをオンにします。

 

質問者: 返答済み 3 年 前.

指示の通り、


1.



  1. Office Outlook で、[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、[その他] タブをクリックします。

  2. 2.

  3. [全般] の [Outlook を既定の電子メール、連絡先、予定表のプログラムにする] チェック ボックスをオンにします。

  4. を行ったが、すでに2のチェックボックスはオンになっており、念のため再度Windowsアドレス帳から起動しようとしたが、全く変化はなかった。


満足できるわけがない。とられた料金の倍額返してほしいくらいだが、


仕方ないので取られた料金だけ返してください。


これ以上、貴社のいう「専門家」なんかと通信したくはないですから。


詐欺でないなら金返せ!

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