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Nobody_1963に今すぐ質問する
Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
60374769
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下記のメッセージが問題となっております。 PCを起動するとホームページの画面が現れますが、覆いかぶさるように次

解決済みの質問:

下記のメッセージが問題となっております。

PCを起動するとホームページの画面が現れますが、覆いかぶさるように次のような文章があらわれます。

Microsoft  Certified  Partner
お使いのパソコンの性能が低下して おります。
Windowsのエラ-を直ちに修正してください。
リペアツールをダウンロードしてください。 なんとかかんとか続きます。

というメッセージです。2,3日前から出ております。是は御社からの連絡文書ですか?購入以来始めて受け取りました。よろしくお願いいたします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.
こんにちは。
ご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

先にお断りさせていただきたいのですが、このサイトはMicrosoftとは何の関係もない有料の質問サイトとなっております。

お客様の質問に対して回答をすることはできますがそれでもよろしいでしょうか?

取り急ぎ、以上の点を確認させていただければと思います。

ご連絡お待ちしております。
質問者: 返答済み 4 年 前.

取り急ぎ御連絡申し上げます。


 


 ご返事の有りました文書のなかに『先にお断りさせていただきたいのですが、このサイトはMicrosoftとは何の関係もない有料の質問サイトとなっております』という文章です。私は検索サイトから、マイクロソフト サポートという項目が有りましたので、PCに知識のない人達をサポートしてくれるものと思って回答をお願いしました。


 


 送信したメールでは、私の画面に表示された文章が本当にマイクロソフト社から送られた物かどうか知りたいのです。クリックしたら、本当にエラーが修正されるのでしょうか?例えば、このごろ銀行などの偽のホームページが送信されている事などがあります。あるいはフィシング?ですか、私の情報を盗もうと考えて、送りつけたきた物ではないかなどと考えております。


お分かりいただけたでしょうか?本物かあるいは偽物かそれを知りたいのです。よろしくお願いいたします。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 4 年 前.

ご連絡ありがとうございます。

 

失礼しました。

おっしゃる通り、このサイトはお困りの方をサポートするサイトとなります。

ただ運営会社はMicrosoftとは関係がないということを言いたかったのです。

 

さて、ご質問の件ですがマイクロソフトからそのようなメッセージは出しておりません。

偽物です。

ソフトを販売するための手段としてそのようなメッセージが出くように仕組まれたものと思われますので、ダウンロードなどはなさらないようにしてください。

 

よろしくお願いします。

 

 

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